Durante ese día se podrá conocer las claves para entender la rentabilidad de un determinado canal, cuál es el uso actual de esos canales, cuáles son los principales retos para potenciar aquellos canales con mejor volumen / calidad de usuario y cuáles son las claves para incorporar la innovación en estrategias de captación a través del análisis del Customer Journey.
Durante este encuentro, Carlos Hernández, director general de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España hará un up to date de la situación de la industria y futuro a medio y corto plazo del juego online.
Luego, 18 expertos de reconocido prestigio compartirán su experiencia y know how y darán su visión acerca de qué técnicas y estrategias son más efectivas para la captación, retención y fidelización de jugadores.