“Chile está a la vanguardia del desarrollo del juego online en Hispanoamérica”

Patricio González se refirió al nombre de seminario, “Juegos online: presente y futuro”, y a la destacada participación de Chile en este evento internacional.

¿Por qué CIBELAE eligió este tema?
Lo que yo pude constatar, en general en América Latina, es que las loterías no tienen juegos por Internet. Ellos, en estos momentos, recién están preocupados por la regulación. Ésa es su principal preocupación.

¿Qué pasa en el caso de Chile?
En Chile tenemos una ley que data de hace diez años porque estuvo súper claro desde los inicios que la venta por Internet es un canal más de venta. En el caso del resto de los países, no es tan evidente porque tienen que ver también con los casinos online.

¿Cuál fue el planteamiento de Polla Chilena y concretamente en su exposición en este seminario?
Nuestro planteamiento fue que mientras ellos están preocupados de la regulación, nosotros llevamos ya diez años trabajando. Brasil, por ejemplo, está esperando hace cinco años que se haga todo el desarrollo para jugar por Internet. Uno de los motivos es porque ellos tienen todo internalizado y no trabajan con proveedores externos, como sí lo hace Polla Chilena.

En ese sentido, Chile está a la vanguardia del desarrollo del juego online en Hispanoamérica porque solo nuestro país tiene apuestas por Internet. Nosotros fuimos precursores en entender, desde el inicio, que éste es un canal más de venta.

Todo esto lo expusimos en una mesa redonda donde estaban presentes las loterías de la región. A estas alturas, Chile planteó que el futuro de los juegos online está en el celular. Las dudas de las loterías presentes giraron en si las agencias perdieron ventas frente al avance del juego online. De los datos que nosotros disponemos en estos siete años es que no.

¿Por qué no?
Porque se trata de dos canales de ventas totalmente diferentes. Por lo tanto, cada canal requiere de una estrategia y un apoyo diferente. Es decir, coexisten y conviven perfectamente bien, pero también dependiendo del trabajo que se haga.

Nuestra responsabilidad es estar donde están los consumidores. Si en la plaza de un pueblo están los consumidores, hay que estar ahí. Si estos están en las redes sociales, tengo que tener presencia en Internet. Si los consumidores están en los supermercados, también debo estar allí. Por lo tanto, es una visión pragmática de los canales de venta.

Nosotros partimos la venta por Internet el año 2004, pero mostré las ventas desde el 2008 al 2015. Hemos crecido siete veces en los últimos siete años. Expuse las cifras de la telefonía del año pasado y les manifesté que fue así como partimos. Para nosotros es este el gran desafío: el juego por celular.