“Nuestros planes incluyen abarcar tantos grupos sociales y etarios como sea posible”

¿Qué esperan ver en ICE 2016?
De ICE siempre esperamos novedades e inspiración. Es el lugar donde queda claro qué tendencias seguirá la industria durante todo el año. Por eso, para DLV es una oportunidad de ponerse al corriente sobre las innovaciones en la industria y sacar nuevas ideas para su negocio. Sin embargo, la feria no se limita solo a esto. El objetivo principal perseguido por DLV es mostrar sus productos y encontrar nuevos mercados de venta, así como reunirse con sus clientes actuales y celebrar contratos con quienes ya tiene acuerdos verbales.

¿Qué productos o servicios exhibirán?
En primer lugar, presentaremos el nuevo gabinete de la compañía: Diamond Excel con dos pantallas de 27”, pantalla táctil, billetero iVIZION de JCM, impresora de tiquetes FutureLogic Gen 2 y hopper Alberici Hopper Kid. Ésas son las especificaciones de estas máquinas y, dependiendo del mercado, siempre podemos agregar, quitar o reemplazar estos periféricos, ya que preparar máquinas según cualquier tipo de especificaciones es un trabajo rutinario para nuestros especialistas. Las máquinas estarán exhibidas con el multijuego Diamond Quattro, el primero en la serie de multijuegos con cuatro juegos, y con el jackpot Lab Creatures con 25 juegos y el bono de Lab Creatures.

¿Cuáles serán las tendencias clave de la industria este año?
Las tendencias son las mismas desde hace ya varios años y están relacionadas con todo lo referente a juegos y aplicaciones online. Estamos convencidos de que ICE, como siempre, servirá de “escaparate” para las tendencias actuales y emergentes.

¿Pueden las compañías incipientes y los pequeños operadores sobrevivir a las megafusiones en la industria?
Competir con los gigantes de la industria no es una tarea de las simples. Sin embargo, no es imposible. Para poder hacerlo lo que uno necesita es una estrategia y organización laboral bien pensada. Por un lado, las corporaciones gigantes tienen más oportunidades. Por ejemplo, pueden ofrecer y aceptar condiciones menos ventajosas para empezar a trabajar en nuevos mercados. Sin embargo, los operadores pequeños tienen incontestables puntos a su favor, tales como una mayor rapidez en la reacción y resolución de problemas y el enfoque al cliente. Con sabia gestión empresarial y orientación al cliente se puede seguir a flote junto a corporaciones gigantes.

¿Qué opinan sobre la importancia de la nueva legislación del juego?
La legislación del juego, en primer lugar, tiene que ser actualizada. Debe excluir la posibilidad de desarrollar juegos clandestinos, lo que puede ser dañino tanto para jugadores como proveedores por falta de debidas garantías y medidas de seguridad. En segundo lugar, la legislación debe abarcar nuevas formas del juego y de las actividades relacionadas. Por ejemplo, al día de hoy en muchos países existe la necesidad de reglamentar los juegos online y muchos ya están preparando sus soluciones en esta área.

¿Qué expectativas tiene su empresa a corto y mediano plazo? ¿Forman los millennials parte de sus objetivos?
Sin duda, nuestros planes incluyen abarcar tantos grupos sociales y etarios como sea posible. Los millennials son la generación de futuros jugadores y además usuarios activos de Internet y sus aplicaciones, así que no solo planificamos atraer este grupo sino que también estamos preparados para brindarles la oportunidad de jugar y apostar con DLV en la forma que les es más cómoda: a través de Internet.