¿Cuáles fueron los principales obstáculos que la industria tuvo que superar este año para mantener su posición de liderazgo?
Hubo una presión extra debido a una mayor competencia, especialmente en lo que respecta a los clientes locales. Los casinos están buscando cómo entregarles a sus jugadores experiencias únicas y memorables que los mantengan involucrados de manera personal. En consecuencia, vemos que nuestros clientes de SYNKROS le están sacando ventaja a la tecnología de sus sistemas de casinos y enfocándose en el marketing de jugadores para implementar iniciativas de fidelización y promociones por ciclos útiles. Tienen la capacidad de llegar a diversos patrones demográficos con ofertas personalizadas y lanzar eventos de bonificación en toda la sala que mantengan a sus jugadores conectados e involucrados.
No importa el mercado o jurisdicción, los operadores se enfocan en sacarle el máximo provecho a sus casinos. Buscan juegos con un valor de inversión a largo plazo, configuraciones flexibles y diversos atractivos. Saben y son conscientes de qué funciona bien para sus jugadores. Por eso, en 2015 creamos una serie de juegos progresivos para toda nuestra línea de gabinetes -incluyendo el clásico Podium, SeleXion multi-juego, tall-top Monument y el extra-large Goliath- que mantienen sus capacidades con una amplia biblioteca de reconocidos juegos bases de Konami.
Hemos ampliado el alcance y atractivo de productos slots premium tales como Rapid Revolver y Dungeons & Dragons. Y presentamos una nueva máquina upright de video llamada Concerto, que no sólo incluye brillantes nuevos juegos de la plataforma KP3+ sino que también es compatible con los populares juegos de la plataforma KP3 tales como Dragon’s Law y China Shores. Todos estos nuevos desarrollos de slots sirven para fortalecer a los operadores con un mix de diversas combinaciones de juegos para satisfacer las necesidades y preferencias de sus clientes.
¿Cuál fue el producto más vendido? ¿A qué le atribuyen el éxito?
Nuestro producto más vendido a nivel internacional fue el multi-juego SeleXion, que sigue siendo el producto más fiable y ágil disponible en su tipo. Permite el cambio instantáneo entre juegos, denominaciones e idiomas, incluso desde su dinámica botonera. Además, los operadores pueden elegir entre una gran variedad de juegos base disponibles, así como juegos de bonificación standalone y progresivos conectados. En general, el producto es económico para una máquina multi-juego premium.
¿Qué nos puede anticipar respecto a sus planes comerciales para el 2016?
Uno de los hechos más importantes de Konami para el 2016 será el lanzamiento de Concerto. El producto ya está llegando a los casinos de todo el mundo y el feedback inicial es excepcional. Los próximos meses serán de continuo impulso, y tenemos una fuerte línea de juegos que actualmente están en desarrollo y esperando aprobaciones. Así que durante todo el año, trabajaremos con diligencia para ofrecerle este producto al mercado con la calidad y el rendimiento que nuestros clientes saben que pueden esperar de Konami.
¿Cuáles serán los principales desafíos para las compañías de la industria?
Para los operadores y fabricantes por igual, nuestra industria se ha encargado de invertir tiempo y recursos en la próxima generación de experiencia de juego. ¿Cómo satisfaremos las preferencias de juego de la próxima generación de jugadores core de casino? A medida que exploramos este tema, no podemos abandonar a los jugadores core de slots de hoy o detener el avance de las mecánicas de juego, la tecnología y el entretenimiento que disfrutan. Debemos mantener un curso de acción constante, reflexivo y simultáneo en ambas áreas, y estar atentos al potencial cruce. Es un equilibrio difícil de mantener, pero es fundamental para el futuro de nuestra industria.
¿Qué tendencias determinarán los éxitos y fracasos?
El iGaming y el juego basado en habilidad jugarán un papel importante. Ambas modalidades se encuentran en un proceso histórico de cambio, y cómo ejecutemos la tecnología e inversión en estas áreas tendrá diversos impactos en los próximos años.
La misión de Konami para ambas áreas es proporcionarles a los casinos la tecnología de juegos y el contenido que necesitan para llegar a sus clientes, y por eso nos hemos asociado con Spin Games para lanzar nuestro propio servicio de juego remoto (RGS) con despliegue en redes sociales y en sitios de apuestas. En el área de juego basado en habilidad, nuestro equipo está investigando la regulación y legislación, y estamos ansiosos por darle a este sector emergente un marco prometedor para el éxito.