Konstantinos Farris, Director de Tecnología de Intralot, comentó: “En línea con nuestra estrategia de enriquecer nuestro catálogo de productos y servicios poniendo al cliente en el centro de las operaciones, Intralot vuelve a focalizarse en el CRM (Gestión de relaciones con el cliente) para nutrirse de innovacion y reiterar su compromiso con sus clientes a nivel internacional. El modelo de excelencia de EFQM nos brinda el marco adecuado para garantizar la mejora de nuestros servicios y nuestra competitividad en el mercado”.