“Estamos muy satisfechos con el tráfico que ha tenido la feria y con el apoyo que nos han manifestado los clientes”

¿Cómo les fue este año en G2E?
Luis Casamayor (LC): Hemos tenido un año muy bueno. Hemos experimentado un fuerte crecimiento en México: un 25% en parque y un 37% en facturación. En la feria, hemos continuado en esa línea. Nos vino a visitar mucha gente y nos ha ido muy bien. Estamos muy satisfechos con el tráfico que ha tenido la feria y con el apoyo que nos han manifestado los clientes. Este año, hemos consolidado la nueva plataforma Galaxy de doble pantalla, que ha tenido una muy buena aceptación en México.

De todos los productos que presentaron, ¿cuál destacan?
LC: Con la nueva plataforma de doble pantalla Galaxy hemos desarrollado juegos multi-carton, nuestro punto fuerte. Hemos incrementado la base de clientes y mantenemos las mismas expectativas para el próximo año.

México es un mercado muy importantes para ustedes, ¿pero a qué otros mercados se proponen ingresar en el corto y mediano plazo?
Renato Almeida (RA): Actualmente, México no es nuestro principal mercado. Sí lo es Filipinas, donde tenemos nuestra fábrica y proyectamos crecer estupendamente. También tenemos presencia en España. Estamos buscando nuevos mercados, más consolidados, para el año que viene en Europa. Hablamos de países como Noruega, por ejemplo.

¿Qué hace que hoy el bingo siga siendo un juego atractivo? ¿Por qué un operador elegiría el bingo sobre otros juegos y ofertas tecnológicas?
RA: Lo que hace fuerte al bingo es que el jugador se puede mantener jugando en la máquina. Desarrollamos el juego de tal manera que le resulte más entretenido y que se pueda quedar más tiempo en las máquinas de bingo o spin-reel.

Muchas compañías están incursionando en juego temático. ¿Tienen planes en este sentido?
RA: Esas empresas venden máquinas. En cambio, nosotros las rentamos. Entonces, hacer una inversión de ese tipo es complicado y no tiene mucho sentido.

¿Cuál es su posicionamiento en Estados Unidos?
RA: Ya contamos con licencias para operar en algunos estados, como California, pero estamos trabajando lo últimos detalles para homologar el producto. Ingresaremos con bingo y spin-reel.

Sus productos son cercanos al público latino, ¿consideran que pueden lograr lo mismo con el público americano?
RA: Sí, pero debemos hacer un fuerte trabajo de marketing porque la cultura es distinta.

¿Sucede lo mismo en Noruega, uno de sus objetivos, o Filipinas, su mercado actual más importante? ¿Son mercados difíciles de penetrar?
RA: Todos los mercados consolidados, que ya cuentan con una tradición en bingo, son difíciles si uno se incorpora después, pero no imposibles. Demandan inversión, pero sí se puede.

Durante la mesa redonda de CEO's desarrollada en el marco de G2E, de la que también participó Gavin Isaacs, Mark Frissora aseguró estar sorprendido por la falta de innovación en la industria de casinos para atraer a los “millennials”. ¿Consideran que el bingo es una alternativa atractiva para el jugador más joven? En algunos mercados, está asociado a una generación mayor...
LC: El bingo tradicional no tiene nada que ver con el videobingo de hoy, que es mucho más dinámico, con bonos de elegibilidad y una gran calidad gráfica y sonora. Es un juego mucho más fácil de entender que una slot. La sencillez es un atractivo para atraer a nuevos jugadores.