William Hill lanza el “Proyecto Trafalgar”
El director de Innovación y Experiencia del Cliente, Jamie Hart, explicó: “El 'Proyecto Trafalgar' no es un simple rediseño de la web. Se trata de una reforma integral de toda nuestra arquitectura web, con implicaciones importantes para el núcleo de negocios de William Hill”.
Además, este nuevo trabajo de innovación que tiene el sello de WHLabs, permite, según Hart, “lanzar productos a pequeña escala y tener retroalimentación a nivel mundial”.
Asimismo, afirmó: “Es un cambio importante en nuestra oferta de productos digitales, que nos da un control completo sobre la experiencia que ofrecemos a nuestros usuarios. Fundamentalmente, da una salida para nuestro talento y desarrollo de desplegar una velocidad sin precedentes de cambio y mejorar aún más nuestra posición como líder del mercado”.
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