ace así la necesidad de utilizar la tecnología para manejar el flujo de información y lograr una fiscalización de calidad que garantice el íntegro cumplimiento de la normativa y la fe pública. A través de una solución tecnológica, en conjunto con la empresa Pragma y utilizando un marco de trabajo basado en Arquitectura Empresarial, se planificaron y diseñaron las estrategias necesarias para organizar el proceso de recepción y análisis de la información operacional, apoyada de la correcta infraestructura tecnológica, y así poder implementar adecuadamente el modelo operacional del sistema de información.
El resultado de esto fue la definición e implantación de una plataforma web tolerante a fallos, la cual permite mantener su alta disponibilidad para atender las peticiones de los casinos existentes en la actualidad, y permite escalar para soportar la participación de nuevos casinos a futuro.
El Sistema de Información Operacional de Casinos (SIOC), apoya tecnológicamente el proceso de ejecución de la Fiscalización de Información Operacional. Entre sus funciones está la carga, almacenamiento y procesamiento de toda la información operacional reportada mensualmente por los casinos de juego, automatizando la forma en que se recibe y procesa, y disminuyendo el plazo de fiscalización, proceso clave para agilizar su control y supervisión.
Actualmente, la Superintendencia fiscaliza 16 casinos de juego a lo largo de todo Chile a través de este sistema. Gracias a este efectivo uso se agilizó el proceso de fiscalización, desde la recepción de la información hasta su revisión y entrega de resultados.
