¿Qué balance puede hacer JCM de su paso por ICE?
Esta edición de ICE fue particularmente positiva para JCM. En tiempos de muchos cambios en la industria del juego a nivel global, tuvimos la oportunidad de reafirmar la excelente relación que mantenemos con nuestros clientes, muchos de los cuales experimentaron importantes cambios recientemente. El feedback recibido, tanto de visitantes como de expositores, fue inmejorable.
De los productos presentados, ¿cuáles generaron un mayor interés en el público?
Presentamos la línea completa de productos de JCM, destacando los validadores de billetes iVizion, iPro, UBA, Vega, DBV, las impresoras FutureLogic Gen2 Universal, Gen3, Cupon Express y TableExchange, los recicladores de billetes iPro RC, Vega RC, y el sistema de gestión DNA, entre otros productos. Debido a su excelente performance a nivel mundial, el aceptador de billetes tope de línea iVizion se posiciona como la mejor opción del mercado en validación de billetes.
La exposición de este año tuvo a varias de empresas recientemente fusionadas como centro de atención. ¿Cómo encara JCM su estrategia para abordar este fenómeno?
Ciertamente, el último año fue muy dinámico en la industria del juego. Se realizaron importantes adquisiciones y fusiones entre empresas líderes de la industria, lo cual fortalece su posición en el mercado. JCM no es la excepción. Con la reciente adquisición de FutureLogic, JCM se posiciona como proveedor líder de soluciones de pago con tecnología de punta. En JCM vemos y asumimos los cambios como potenciales oportunidades.
¿Qué planes encarará la compañía durante 2015 para afianzar su presencia en los principales mercados en los que hoy opera, y qué nuevos mercados esperan incorporar este año?
Es un hecho que la industria del juego tradicional no experimenta relevantes niveles de crecimiento, mientras el juego online supone el área con mayor potencial. No obstante, JCM se posicionó estratégicamente y realizó importantes inversiones durante el ultimo año, para incrementar sostenidamente su cuota de mercado.
En el caso particular de Latinoamérica, renovamos y reforzamos nuestra presencia en la región, con la incorporación de nuevos distribuidores y centros de servicios, con lo cual estamos capacitados para ofrecer el mejor respaldo y soporte post venta a nuestros clientes. Lo anterior, sumado a la incorporación de nuevos productos y estrategias de comercialización, nos permite proyectar un incremento significativo de nuestra cuota de mercado en la región para el 2015.
Este año se notó una merma en la cantidad de público proveniente de América Latina. ¿Notaron lo mismo?
En esta oportunidad, pudimos observar una masiva asistencia de público de todas las latitudes. Sin duda, ICE está consolidada como feria de juego líder en el mundo. Paralelamente, tuvimos la dicha de recibir la visita de muy importantes clientes de Latinoamérica, a pesar de que ciertamente en menor cantidad que en ediciones anteriores.