“TransAct exhibirá el sistema de impresión Epicentral como su producto destacado en ICE”

¿Cuáles son sus expectativas para ICE Totally Gaming 2015?

ICE es un evento muy esperado por TransAct cada año. Representa para nosotros la oportunidad de encontrarnos, en un sólo lugar, con muchos de los operadores de casinos y fabricantes de equipos originales que son clientes nuestros en toda Europa.
Este año, por primera vez, exhibiremos con Suzo-Happ Europa, nuestro socio global de distribución. Desde este mes, Suzo-Happ Europa ha añadido nuestra familia de productos Epic a su catálogo. Nuestra exhibición en conjunto en ICE ampliará más que nunca la oferta para los operadores y fabricantes de equipos originales europeos.
Ya hemos programado varias reuniones y demostraciones de productos importantes, y esperamos reencontrarnos con nuestros colegas de esta industria.

¿Qué presentarán?

TransAct exhibirá el sistema de impresión Epicentral como su producto destacado con el lema “Pregúntenos cómo” (“Ask Us How?”). Epicentral es el software que trabaja junto a la impresora Epic 950 y Serverport para incrementar el ingreso de los casinos al posibilitarles a los operadores implementar promociones en tiempo real y bonos atractivos para los jugadores, directamente desde la slot o mesa electrónica de juego.
Desde su lanzamiento, Epicentral ha consistentemente probado su rendimiento y entregado resultados significativos en operaciones de marketing de salas de juego en funcionamiento.
Ahora, en 11 casinos con más de 10.500 máquinas de juego, los clientes están reportando un crecimiento promedio del 46% del tiempo jugado en las máquinas durante una noche de promoción en días de semana, un 100% de incremento en el promedio diario teórico (ADT), un 37% más del tiempo jugado en las máquinas durante una noche de promoción, un 14% de aumento en el tiempo promedio que el jugador pasa en el dispositivo, un 60% más de puntos ganados por los miembros del club de jugadores, un 87% de los cupones que fomentan las visitas a mediados de semana, y un 86%o más de puntos ganados por los miembros del club de jugadores.
Adicionalmente, presentaremos nuestra impresora líder en TITO, la Epic 950, que al igual que las impresoras Epic 880 y Epic 430, es utilizada en los crecientes mercados europeos de apuestas deportivas.

¿Cuál de sus productos tiene un mejor desempeño en Europa?

La Epic 950 ha sido ampliamente aceptada por los operadores de casino como su impresora predilecta. Hemos integrado la impresora en todo tipo de juegos y está disponible tanto para los heredados como para los nuevos. Que sea “una impresora para todo tipo de juegos” es una ventaja para los operadores, ya que pueden optar por una sola impresora que cubre las necesidades de todos sus juegos.
Además, con Epicentral, pueden fácilmente actualizar la Epic 950 para proporcionar impresiones promocionales y TITO. Todo desde la misma impresora que conocen y en la cual confían.

¿Cuáles son las principales preocupaciones de los operadores?

Según nuestra experiencia, los operadores quieren confianza, innovación y servicio. TransAct ha alcanzado el factor confianza con el rendimiento estelar de la Epic 950. Claramente, ofrecemos innovación con el lanzamiento de Epicentral. Ahora, mediante nuestra sociedad con Suzo-Happ, tenemos una organización europea de clase mundial que completa nuestra oferta.

¿De qué manera ha impactado en su negocio la sociedad con Suzo-Happ?

En una palabra, ¡fantásticamente! Al igual que TransAct, Suzo-Happ siempre busca superar las expectativas de los clientes. Entonces, Estamos alineados, y la transición al trabajo en conjunto ha transcurrido sin problemas. De hecho, estaremos en el stand de Suzo-Happ con el sistema Epicentral y las impresoras Epic 950, Epic 430 y Epic 880.

Teniendo en cuenta que grandes compañías de la industria han ganado territorio buscando nuevas oportunidades de mercado, ¿cómo está posicionada TransAct hoy en día?

TransAct tiene relaciones sólidas y a largo plazo con las principales compañías de la industria del juego, y trabajamos de cerca con las empresas que se han fusionado mientras ajustan sus operaciones.