La compañía apunta a la convergencia de ambos canales
R. Franco tendrá una nueva licencia de juego online
13-11-2014
Tiempo de lectura 31 seg
(España).- R. Franco ha solicitado una nueva licencia de juego online. Así lo manifestó María José Gallardo, vicepresidente del R. Franco, durante su intervención en la mesa "Impacto del juego online en el juego presencial en España" en el XI Congreso de Juego de Castilla y León.
Gallardo expresó: "Queremos converger, que ganemos todos", pero matizó que "el mayor valor siempre estará en una buena operación presencial". Para Gallardo "el futuro está en la llamada interoperabilidad/convergencia (cross-selling) de canales como nueva vía de entretenimiento digital". Por eso R. Franco ha solicitado licencia de juego online, pero siempre con la vista en el negocio presencial porque ambos se retroalimentan.
"Tenemos que pasar a la cultura del cliente, el cliente es el centro y la convergencia es tarea de todos", recalcó Gallardo en su intervención.
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