“Novomatic ya cuenta con juegos específicos para el mercado de América del Norte”

¿Cómo fue el show para Novomatic?

Este año, G2E fue un evento muy importante para  Novomatic. Marca la generación de nuestro equipo estadounidense y nuestras ambiciones para el mercado norteamericano. Hemos resaltado varias novedades durante los últimos 18 meses, desde que creamos la oficina de Novomatic Americas Sales en Florida. Desde entonces, hemos progresado gradualmente hasta llegar a G2E este año. 

Aquí en Las Vegas presentamos a nuestro equipo, tenemos licencias en marcha y más por venir, hemos resaltado el hecho de que tenemos aprobaciones de productos y, fundamentalmente, el hecho de que tenemos máquinas funcionando en salas dentro del Estado de Illinois, en el mercado VGT. Tenemos licencias en Illinois tanto para VGT como para los casinos flotantes. También hemos abierto una oficina en Chicago, donde se encuentra nuestro vicepresidente de Ventas para América del Norte, Rick Meitzler, por lo tanto tiene un equipo satélite allí, y también tenemos nuestra sede central en Deerfield Beach, Florida.

Hemos esperado el primer día de G2E para ver la reacción del público norteamericano, y tuvimos una cálida recepción, con una gran bienvenida. Por supuesto, fue una llegada esperada por parte de los visitantes, pero los mejores comentarios los hemos recibido por parte de los clientes actuales y potenciales que vieron nuestras máquinas. 

Por lo tanto, el show fue fantástico para Novomatic, no solamente para América del Norte sino también para los mercados internacionales. Tuvimos muchos visitantes provenientes de América Latina, Europa y Asia. Como lugar de reunión global, G2E es uno de los dos mejores shows a nivel global; el otro es, por supuesto, ICE en Londres. Estamos orgullosos y satisfechos de estar aquí y hemos tenido un show muy exitoso.

¿Cuál es la estrategia de crecimiento en América del Norte?

La simple respuesta a esa pregunta es “paso a paso”. Todos sabemos y entendemos que llegar al mercado norteamericano lleva mucho tiempo y esfuerzo, debido a que, siendo un mercado altamente regulado, el programa de licencias lleva su tiempo, al igual que los programas de aprobaciones, y uno debe tener un fuerte compromiso desde el primer día. Sin embargo, esto no sucederá mañana, la semana que viene o el mes próximo. Esto crecerá exponencialmente. Entonces, ése es el proceso que hemos comenzado, y estamos contentos y comprometidos. Estamos aquí, y ahora todos saben que estamos en este mercado, saben lo que ofrecemos y ahora continuaremos con nuestros programas de desarrollo paso a paso, de forma cuidadosa y planificada. 

¿Están pensando en desarrollar algún juego en particular para los Estados Unidos?

Ya contamos con juegos específicos para el mercado norteamericano. El mercado VGT, por ejemplo, en Illinois, tiene una gran similitud con los mercados europeos al igual que en otras áreas, donde es muy familiar; es un mercado de pago limitado, y por lo tanto, los juegos tienen que estar perfeccionados de acuerdo a dichas regulaciones. Ya tenemos combinaciones de juego específicas para los mercados norteamericanos, y pronto desarrollaremos más. Hemos trabajado extensamente con focus groups en Illinois, Michigan y también en California, porque las personas a las que más nos interesa escuchar son aquellas que pueden convertirse en nuestros clientes. Ellos nos dicen lo que quieren y nosotros trabajamos para brindárselos, entonces, el progreso del programa de desarrollo continuará.

Ha habido muchas fusiones y adquisiciones en el sector. ¿Cuál es su opinión al respecto?

Bueno, creo que deberíamos considerar la posición actual del mercado. La situación dentro del mercado estadounidense y de las empresas estadounidenses es un poco confusa. El mercado está en una etapa de transición, y esta realidad puede eventualmente generar éxito para aquellas empresas que se han fusionado. 

Sin embargo, esto también crea oportunidades, permite que los operadores de ese país puedan ver el escenario que se ha creado. Algunos de ellos no tienen muchos productores ofreciéndoles productos. 

Las estrategias de esas empresas integradas serán diferentes, y eso abre la puerta a otras posibilidades. Previamente, y sin mencionar nombres, los operadores norteamericanos estaban concentrados en un número relativamente pequeño de productores importantes. 

Ahora, como las circunstancias de las empresas han cambiado, los operadores deben mirar un poco más allá, quizá deben ser más creativos, y si quieren creatividad e innovación, pueden recurrir a Novomatic. Esta es una de las razones por las que estamos acá, para demostrar la innovación con la cual nos hemos hecho famosos en los últimos años. Y ahora es tiempo de ofrecer estas habilidades y aplicaciones al mercado norteamericano. Como ya he dicho, esto no sucederá en forma inmediata, pero definitivamente pasará en algún momento.