La directora de Desarrollo de GLI para Latinoamérica, Karen Sierra-Hughes, manifestó: “Estamos muy contentos de haber dado la bienvenida a reguladores y loterías estatales de tantos países, representando un entorno diverso y emocionante de lo que es la industria del juego y lotería en Latinoamérica y el Caribe”.
En total, estuvieron presentes 53 representantes de de toda Latinoamérica y el Caribe. Los países representados incluyeron a Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Guyana, Honduras, Jamaica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Santa Lucia, Trinidad y Tobago y Las Islas Vírgenes E.U.
Los reguladores se enriquecieron con un programa que abarcó los problemas más relevantes y cruciales de hoy en día, presentados por expertos y líderes intelectuales de toda la región y de todo el mundo.
Los temas incluyeron el proceso de licenciamiento de juego y loterías para la industria de juegos terrestres e iGaming; la preocupación por el fraude, lavado de dinero y la protección al jugador en el juego; operaciones de apuestas deportivas y su proceso de contratación pública; la rentabilidad de las loterías, gestión de riesgos y los desafíos para el crecimiento; los sistemas interactivos de entrega; los sistemas de monitoreo y control; y el juego responsable en la industria del juego y loterías.
Los asistentes también disfrutaron de una demostración en sitio del Centro de Datos de la Dirección de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas (DGJCMT), regulador de Perú, así como también de la demostración en sitio de los sistemas del cliente servidor, y los sistemas de monitoreo y control en una sala de juego en Lima.
“Agradecemos enormemente nuestros talentosos y expertos oradores, que vinieron de todo el mundo para participar en la Mesa Redonda, y quienes compartieron sus valiosos conocimientos con los reguladores que supervisan las jurisdicciones en este campo emocionante y dinámico de la industria del juego a nivel mundial y con las loterías estatales que están prosperando y buscan poner en práctica nuevas tecnologías en la región. También estamos muy agradecidos con la DGJCMT del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú, por sus finas atenciones y amable recepción; y con CIBELAE y todos los países asistentes por acompañarnos este año al evento. Esperamos ansiosos nuestra próxima Mesa Redonda”, dijo Sierra-Hughes.
El Ing. Manuel San Roman Benavente, director de Juegos de Casinos y Máquinas Tragamonedas de Perú, comentó: “Mi reconocimiento a Gaming Laboratories International (GLI), por la excelente convocatoria, a la Mesa Redonda de Reguladores que se llevó a cabo en Lima, Perú. Nos hemos sentido honrados y orgullosos de ser el país anfitrión para este importante evento, es necesario reconocer el esfuerzo de los representantes de los 16 países que asistieron y brindaron sus experiencias y aportes, los mismos que han enriquecido el desarrollo de la misma. Este ambiente de fraternidad que primó en la Mesa Redonda, nos ha demostrado que nuestros problemas son comunes y que las soluciones también pueden ser comunes. Que el acercamiento que ha surgido entre nosotros no se pierda, que se fortalezca con un continuo intercambio de información y experiencia, donde le corresponde a GLI brindarnos la plataforma necesaria para que las opiniones sean compartidas por todos”.
Eric Ríos, secretario ejecutivo de Junta de Control de Juegos de Panamá, indicó: “Fue una experiencia muy grata. Las presentaciones de los expositores fueron de mucha ayuda, sobre todo por ser temas de actualidad. Igualmente, la experiencia de conocer a otros reguladores de la región fue muy productiva para mi persona porque pude aprovechar la experiencia y consejos de muchos de ellos”.
El presidente junto al Director Ejecutivo de la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE), Luis Gama y el Dr. Néstor Cotignola respectivamente, dijeron: “Realmente fue un honor tener representación en este prestigioso encuentro, ya que nuestros miembros, no sólo tuvieron la posibilidad de informarse sobre las últimas tendencias de la industria del juego, sino que también permitió estrechar lazos y conocer la idiosincrasia de cada una de las entidades reguladoras de Latinoamérica y el Caribe que asistieron. También agradecemos el espacio que nos brindaron para difundir el proyecto de loterías multi-jurisdiccionales que estamos preparando en CIBELAE. Por todo esto, les hacemos llegar nuestras felicitaciones y nuestros deseos de que este tipo de eventos continúen llevándose a cabo, ya que permiten jerarquizar este sector que tanto beneficios transfiere a la población”.
Jack Shirley, director ejecutivo del Betting, Gaming & Lotteries Commission de Jamaica, expresó: “Desde mis inicios en la industria del juego he encontrado que GLI es el socio más innovador, con soluciones amplias y visión a futuro. La conferencia de GLI que recientemente concluyó en Perú es un verdadero testimonio de mi experiencia hasta la fecha con esta empresa. La agenda de la conferencia fue adecuada para el mercado destinado incluyendo a los reguladores. Permitió la participación y exposición de las mejores prácticas entre los participantes experimentados y aquellos de las regiones emergentes en una siempre cambiante tecnología impulsada por la industria. La demostración práctica en uno de los casinos del país anfitrión fue de hecho un incentivo adicional. Me beneficié inmensamente de los conocimientos adquiridos y de la visión hacia dónde se dirige la industria y en particular, el haber conocido a mis homólogos regionales e internacionales el cual fue un valioso recurso adicional, y en efecto fue una gran oportunidad para relacionarse. Espero con gran anticipación la próxima conferencia para la participación del BGLC”.
Este evento educacional de dos días fue presentado a través del programa de renombre mundial de GLI, GLI University y se presentó de forma gratuita a los reguladores.
El próximo evento de GLI será la Global Gaming Expo (G2E) en Las Vegas, donde estará presente todo el equipo de Latinoamérica y el Caribe de la compañía, listos para informar acerca de la evolución del marco normativo en la región.
A finales de este año, GLI llevará a cabo su Encuentro Argentino para Reguladores de Juegos de Azar. Será el 10 de noviembre en Buenos Aires, Argentina.