Edición Latinoamérica
23 de Octubre de 2020

Para mejorar la experiencia de los huéspedes

Bally presentará la aplicación móvil de Foxwood Resort Casino

(Estados Unidos).- Foxwoods Resort Casino en Connecticut utilizará la plataforma del servicio de conserjería móvil de Bally para ofrecer a sus clientes una aplicación móvil. El acuerdo es parte de la sociedad entre Bally y Foxwoods. Foxwoods, ubicado en Mashantucket, Connecticut, cuenta con seis casinos con hoteles, restaurantes, spa, canchas de golf, teatros y centro comercial.

Estamos contentos de utilizar la plataforma móvil de Bally para ofrecer nuevos beneficios a nuestros clientes”, dijo Brian Charette, vicepresidente de Tecnología de la Información de Foxwoods. “Bally es un gran socio que trabajó con nosotros para crear una aplicación personalizada que nos permitirá relacionarnos mejor con nuestros clientes antes, durante y después de cada visita”, agregó.

La plataforma móvil de Internet de Bally les permite a los operadores de casino crear y actualizar contenido especial y ofertas, e inmediatamente distribuir la información a clientes potenciales. Bally ha creado más de 150 modelos para operadores de casino para incorporar a sus aplicaciones, permitiéndole entretener, educar, interactuar, comercializar y aprender de sus huéspedes y jugadores.

Los clientes de Foxwoods pueden usar la aplicación móvil para hacer reservas en shows, restaurantes, controlar los puntos del club de jugadores, ver las promociones y mucho más. La aplicación está disponible para iPhone, iPad, Android, Blackberry y otros dispositivos.

“Estamos contentos de que Foxwoods sea nuestro valioso socio al elegir la plataforma móvil de Bally para interactuar con sus leales clientes”, dijo el Vicepresidente Senior de Desarrollo de Negocios e Interactivo de Bally Technologies, John Connelly. “Estamos seguros de que al utilizar esta aplicación que hemos creado para la propiedad, ellos podrán tener ingresos adicionales y brindar incluso una mejor experiencia a los huéspedes de Foxwoods”, concluyó.

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