Los trabajadores habrían acudido a cumplir su jornada laboral a las 18.00 horas (el casino abría al público a las 19.00 horas) y se encontaron encontrado cerrado. Solamente en la puerta un cartel avisaba de que el Casino había cerrado las puertas por orden de la empresa propietaria.
El Casio pertenece al Grupo Gran Madrid y se inauguró hace ocho años después de haber explotado en los ocho anteriores otra licencia en el hotel Hyatt en La Manga.
Los promotores del establecimiento aducen una merma continua de ingresos por el descenso de visitantes.
Hasta el año 2009 se contó con buenos ingresos para el casino de Cartagena, alcanzando un volumen de negocio de 6,3 millones de euros; desde entonces, su facturación no ha dejado de descender hasta los 2,3 millones registrados en 2011, último año conocido.
La plantilla ha llegado a superar el centenar de trabajadores en los años de 'vacas gordas', pero en los últimos tiempos apenas llegaba a la treintena. Tras el cierre definitivo del casino, queda por ver la situación en la que quedan los empleados.