Edición Latinoamérica
29 de Noviembre de 2020

Entrevista conjunta a ejecutivos de Casino Technology

“Tenemos el firme compromiso de desarrollar productos específicos para Latinoamérica”

(Colombia, exclusivo Yogonet.com).- Nevena Aleksieva, directora internacional de Ventas de Casino Technology; Georgi Koprinarov, gerente general de Transatlantic Gaming (TAG) Perú; y Liliana Candelino, quien está a cargo del Desarrollo de Negocios de Latinoamérica; hablaron con Yogonet.com sobre la participación de la firma en FADJA que comenzó ayer.

Qué productos están exhibiendo en FADJA Colombia? 

Georgi Koprinarov: Casino Technology presenta una selección de novedades y de productos con la mejor performance tanto para el juego tradicional como para el online. La popular serie de multijuegos Gamopolis fue presentada recientemente en Colombia en dos casinos operados Codere y se exhibe en sus versiones Highway y Multiskin, en el gabinete Sensa Plus. Esta slot vertical clásica, Gemini, con las versiones certificadas multijuego Gamopolis 25 y 26 también se están presentando, así como la nueva plataforma de apuestas deportivas, Betcraze.

¿Están lanzando algo específico para el mercado latinoamericano? 

Liliana Candelino: Casino Technology tiene el firme compromiso de desarrollar productos específicos para Latinoamérica. La compañía sigue muy de cerca las tendencias y personaliza los productos de acuerdo a las preferencias de los jugadores locales y nuestros productos han tenido una cálida recepción y una lata performance. Como parte de un enfoque orientado al cliente y la necesaria flexibilidad del operador, Casino Technology ofrece a los operadores locales varias versiones nuevas de Gamopolis Multiskin con cinco paquetes de juegos, cada uno con una versión única de títulos de video slots, permitiendo una selección de juegos dependiendo de la demanda local y las necesidades de los operadores así como la mentalidad del jugador. 

Además, recientemente lanzamos un juego de bingo, especialmente desarrollado para el mercado latinoamericano que pronto podrá ser instalado en diferentes mercados. También presentamos y ofrecemos nuestra solución Big5, que provee una experiencia sin fallas para el jugador a través de  sistemas online, Casino management system, Money management, Jackpot y Remote game server. Para los operadores que buscan expandirse y darles a sus clientes la oportunidad de jugar a los mimos juegos online usando sus mismas cuentas y créditos, el set de sistemas Big 5 ofrece una solución única.

¿Cuáles son sus expectativas sobre FADJA? 

GK: FADJA Colombia se está convirtiendo en una de las ferias más importantes de Latinoamérica para Casino Technology. Dado que el mercado colombiano está cambiando actualmente y esperamos poder tener nuevos productos para reemplazar los equipos existentes en las salas de juegos, Casino Technology está listo para ofrecer una gran variedad de nuevos y probados productos para satisfacer la demanda de los operadores. Con base en la retroalimentación positiva y la gran actuación de nuestras máquinas Gamopolis e Highway ya instaladas en Colombia, estamos seguros de que FADJA será un gran éxito y dará lugar a múltiples nuevas instalaciones de productos.

¿Qué pueden esperar los clientes de ustedes?

Nevena Aleksieva: Casino Technology siempre se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus clientes en cuanto a nuevos juegos y productos, para ofrecer un valor añadido a cada nuevo producto, un gran servicio y un apoyo oportuno. Como complemento a los productos de vídeo slot, la compañía está ofreciendo el sistema de jackpot progresivo Fusion, que ha demostrado aumentar los resultados de rendimiento sustancialmente, varias vídeo slots progresivas standalone y pronto una ruleta híbrida se ofrecerán  junto con las vídeo slots Gamopolis. Basado en su amplia experiencia en el juego y la constante investigación de las características específicas del mercado, así como el perfil y las preferencias de los jugadores locales, la compañía está en constante desarrollo y ofrece muchas soluciones de juego innovadoras.

Recientemente introdujeron en Colombia el primer contenedor de máquinas. ¿Cómo están funcionando? ¿Cómo han sido la recepción y el rendimiento? ¿Cuáles son sus expectativas?

GK: Sí, las instalaciones de la serie multijuego Gamopolis Highway en Colombia muestran muy buenos resultados. Estamos planeando nuevas instalaciones de la misma serie en varios lugares del mercado local. Creemos que pronto, Gamopolis Highway se convertirá en uno de los productos líderes en Colombia, ya que recibió una respuesta y aceptación muy positiva, al igual que en muchos otros mercados de América Latina, como Perú, Chile, México, Panamá, Argentina, Uruguay y otros.

¿Qué planes tienen para el mercado colombiano?

NA: Casino Technology ya ha establecido su propia representación en Perú y Argentina. Nuestros planes son tener pronto nuestra propia representación en Colombia. Estamos seguros de que nuestra serie multijuego Gamopolis ganará rápidamente popularidad en el mercado local. Para nosotros es muy importante ofrecer a los clientes locales un servicio oportuno y asegurarnos de que ellos estén seguros de que estamos allí para apoyar su buen funcionamiento.

¿Y los demás mercados de América Latina?

LC: Los mercados de América Latina, como Perú, México, Argentina, Uruguay, Chile y Panamá ya están incluidos en la oferta de productos de Casino Technology. Una serie de instalaciones de la serie de multijuegos Gamopolis muestran una buena recibida en los mercados locales, así como una mayor demanda por parte de los operadores. Nuestros planes son ampliar la cuota de mercado, el alcance de las instalaciones y el número de máquinas tragamonedas en la región, colocándolos en algunos de los mejores casinos y centros de juegos de azar. También estamos buscando expandir la oferta de nuestra solución de apuestas deportivas Betcraze. Para los operadores que buscan expandir la oferta de su casino en línea y también proporcionar una conexión sin problemas entre el juego tradicional y un casino en línea, el Big 5 es una solución única.

¿Qué piensa de la unión entre el juego tradicional y el juego en línea en América Latina? ¿El mercado está listo?

NA: La fusión gradual entre es una tendencia mundial que no puede no afectar a América Latina. La liberalización de las regulaciones del juego está abriendo puertas previamente cerradas a las nuevas tecnologías en las diferentes regiones de todo el mundo. Esta tendencia está llevando a la penetración del juego remoto y a la coexistencia de los dos mundos – el real y virtual.

América Latina estará siguiendo estos procesos globales y más aún cuando las leyes entren en vigor, abriendo los mercados. Este es el futuro de los juegos y de los países de América Latina pueden tener una gran ventaja de las nuevas oportunidades creadas por esta fusión. Estamos dispuestos a ofrecer una solución que ofrece una experiencia única, Big 5, y así obtener un sistema de herramientas para los operadores que quieren estar en la primera línea y tomar ventaja de esta tendencia.

¿En qué lugar de América Latina tienen mayor presencia? 

GK: En los últimos años, los productos de Casino Technology se han vuelto muy populares, aumentando la cuota de mercado y disfrutando de una creciente popularidad en países como Perú, Panamá y México, entre otros. La gran actuación de la serie multijuego Gamopolis ayudó a ganar rápidamente posiciones en los mercados locales, debido a su extensa biblioteca de juegos y, a la diversidad de conceptos y resultados consistentes.

¿Cómo ve el juego en línea en América Latina? ¿Qué pasa con la legislación en general?

LC: La industria del juego entera está evolucionando a un ritmo muy rápido, ya que vivimos en un mundo altamente tecnológico y dinámico. Actualmente la rápida llegada de los juegos a distancia y en línea es una de las tendencias más poderosas a nivel mundial, ofreciendo grandes oportunidades para los operadores y jugadores.

Como se ha mencionado ya, Casino Technology también mantiene el ritmo de las últimas tendencias de la tecnología, ofreciendo a sus clientes una nueva solución que proporciona una nueva forma de hacer la transición, llamada The Big 5.

Teniendo en cuenta las modificaciones de las leyes locales y la legalización de este tipo de juego, se espera una mayor demanda de esta tecnología, que ofrece aún más oportunidades para nuestros clientes.

¿Es América Latina un mercado maduro?

NA: América Latina es un mercado de rápido desarrollo con una fuerte tradición en el juego, pero al mismo tiempo está en una constante búsqueda de nuevas tecnologías y productos innovadores. Es emocionante para una empresa como Casino Technology, que siempre ha tratado de ofrecer nuevos e innovadores productos, ser parte de este proceso y ofrecer nuevas soluciones a los clientes. Estamos encantados de trabajar con los operadores locales porque  los vemos abiertos a la innovación y siempre en busca de sobresalir y destacarse. Esta es una garantía para el progreso y una clara señal de que el mercado del juego en América Latina es maduro y también formador de tendencias. Casino Technology puede ofrecer a sus clientes exactamente los productos y las soluciones necesarias para los operadores de allí.

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