Organizando tendencias: fusiones, adquisiciones y evolución

Durante los últimos años, he visto mucha actividad relacionada a fusiones y adquisiciones- incluyendo a Scientific Games/WMS, Bally Technologies/SHFL, Aristocrat/VGT, GTECH/IGT, y ahora, la compra de Bally Technologies por parte de Scientific Games (Nota de redacción: JCM anunció ayer la adquisición de FutureLogic). Muchos se están preguntando qué está pasando para poder manejar este cambio, cómo afectará a la fuerza de trabajo y a los operadores a nivel mundial, y también cuál será el próximo en el horizonte. A tan sólo dos meses del comienzo de G2E Las Vegas, mucha gente nos ha estado preguntando de qué manera impactan estos acontecimientos en el show y cuáles son nuestras observaciones acerca de esta actividad.

En primer lugar, si bien los cambios nunca son sencillos, especialmente cuando uno está en ese mismo ámbito, es a menudo una progresión natural de vida y negocios. En las más de 40 industrias a las cuales brindamos servicios en todo el mundo aquí en Reed Exhibitions, somos testigos de mucha actividad de negocios, y la realidad es que los períodos de consolidación no son infrecuentes. Debido a que las condiciones de mercado van cambiando junto con la tecnología, el acceso a los clientes y las tendencias sociales, las empresas a menudo emergen y cambian con ellos. 

Al ver el portfolio de G2E, que incluye las dos reuniones más grandes de la industria a cada lado del mundo, seguimos viendo un crecimiento a pesar de dichas tendencias, pero también vemos un tipo diferente de evento en relación a hace 5 o 10 años. Vemos mucho más contenido no relacionado con el juego, por ejemplo, el cual mejoramos en forma estratégica basándonos en la dinámica del mercado y en la estructura de los casino-resorts integrados que existen en la actualidad. Nuestros componentes de comida y bebida se están expandiendo, y estamos entusiasmados con la presentación de nuestro nuevo Hotel Show este año, producido junto con Nevada Hotel & Lodging Association, que agregará toda una nueva variedad de contenido este otoño.

Del lado del juego, vemos mucho más diversas y extensas líneas de productos, que, en muchos casos, tienen que ver con la actividad mencionada anteriormente. A diferencia de nuestro National Hardware Show, por ejemplo, que es una de las mayores ferias en los Estados Unidos con segmentos de productos muy claramente definidos (herramientas, pintura, césped y jardín, etc.), es cada vez más difícil para G2E ubicar a las empresas de juego en áreas de productos específicos porque muchas de ellas se concentran en más de un segmento principal en estos días. Esto cambia la forma en la que las categorizamos y contactamos con los compradores. En el centro de todo estamos viendo un aumento en la cantidad de tecnología interactiva dentro del show, tanto de empresas nuevas especializadas en dichos sectores como de aquellas que han expandido sus portfolios hacia esas áreas. 

Desde 2012, de hecho, hemos visto que la cantidad de productos provenientes de estos segmentos se incrementó más del 1000%, tanto en G2E como en G2E Asia en Macao. Este  fenómeno en evolución, especialmente con el surgimiento del juego social y con jugadores más jóvenes en mente, ha generado incluso alguna expectativa sobre la posibilidad de una mayor cantidad de juegos de habilidad. Hemos visto cierto gusto por este tipo de juegos en ciertas características de premios en la actualidad, pero ¿podremos verlas más adelante? Muchas cosas deberían cambiar para que esto suceda, y sería interesante de observar. 

Con todo este cambio en mente, nuestro negocio también está cambiando. En el mundo actual, estamos acostumbrados a tener un acceso muy rápido a diversos tipos de información. Hace diez años, cualquiera que asistiera al show debía traer directorios impresos, mapas, calendarios, información de productos, etc. Ahora, con la adopción masiva de los smartphones y las tablets, hemos podido cambiar nuestra distribución de contenido para hacerlo más simple y concreto. 

Nuestra aplicación Mobile App, por ejemplo, permite que la gente se registre al show, acceda a información de expositores y productos, busque a los oradores y los temas de los seminarios y también pueda encontrar cómo llegar al centro de convenciones, todo desde su dispositivo móvil. Este año estaremos mejorando esa característica incluyendo un geolocalizador que les mostrará a los visitantes exactamente dónde se encuentran dentro de la sala de G2E y cómo llegar a otras empresas o puntos de interés. Para comenzar su viaje, visite nuestro sitio web o descargue hoy G2E Mobile en la tienda de Apple. Espero poder verlo en septiembre.