Edición Latinoamérica
09 de Agosto de 2020

El encuentro se denominó Merkur Tech-Treffen

Merkur Gaming Perú brindó un seminario técnico especializado para sus clientes peruanos

(Perú).- Diferentes equipos técnicos de las salas de Lima se dieron cita en el Merkur Tech-Treffen 2013, el pasado jueves 5. Fue el primer encuentro técnico especializado que ofreció Merkur Gaming Perú para sus clientes locales. El lugar elegido fue el Fiesta Hotel & Casino en Miraflores, Lima.

T

odo inició con una breve reseña de la compañía, la cual estuvo a cargo de Tomás Mieles Peña, Gerente General de Merkur Gaming Perú. Luego, la exposición de temas estuvo a cargo de Luis Asmat Rodríguez por Merkur Gaming Perú y Carlos Monzón Icabalceta por Merkur Gaming Colombia, quién llegó a Lima especialmente para este encuentro.

Cabe mencionar que se trató de un evento único en su género, el cual sienta un importante precedente en la industria del juego, al ser el primero en su tipo que Merkur Gaming realiza en la región.

Los asistentes recibieron una capacitación detallada en diversos temas relacionados al área técnica, otorgándoles la certificación de Técnico en Operación y Manejo Básico de máquinas tragamonedas Merkur. Dicho certificado fue entregado por Tomás Mieles.

La charla permitió numerosas preguntas de los invitados, permitiéndose de esta manera aclarar aún más los conceptos impartidos. Esta interacción permitirá dar solución rápida y eficaz a numerosos problemas técnicos que suelen darse en las salas, optimizando recursos y minimizando tiempos.

Al respecto, Carlos Monzón comentó: “Considero que resulta muy importante fortalecer el contacto que podamos tener con los técnicos de las salas, para generar así, más confianza y colaboración mutua. También destaco la excelente acogida que el evento tuvo entre los asistentes. Se compartieron diferentes experiencias que enriquecieron el conocimiento, tanto de operadores como el nuestro.”

Cabe resaltar que tanto la satisfacción de los clientes así como una capacitación adecuada a sus equipos técnicos son la muestra clara del permanente esfuerzo que Merkur Gaming Perú realiza al ofrecer siempre soluciones concretas y adecuadas, consolidándose además, a través de productos de excelencia, como alternativa principal para jugadores en las salas peruanas.

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