EY!13: Casino Santa Fe como “caso de éxito” en la unión entre juego y entretenimiento

Federico Alen y Rodolfo Alico, responsables de la comunicación y planeamiento de Casino Santa Fe desde su apertura, presentaron el caso de esta sala que en sólo cinco años logró instalar el concepto de centro de entretenimientos en una sociedad muy conservadora, imponiendo su oferta integral de hotelería, shows y gastronomía, asociadas a los juegos de azar.

Tras repasar el arduo trabajo que llevaron adelante desde su inauguración hasta la actualidad, señalaron que el desafío ahora radica en “lograr que el público jugador quiebre la rutina y asista al casino un día de semana”.

Al ser consultados sobre la relación del casino con las autoridades reguladoras y la sociedad, contestaron: “Tenemos una gran relación con las autoridades de aplicación. En cuanto a la sociedad, organizamos la Noche de Museos, junto con los museos locales. El casino fue promotor y facilitador de proyectos turísticos y culturales”.

Respecto a la ventaja diferencial del Casino Santa Fe ante su competencia, remarcaron “la cercanía y el servicio al cliente”. Cabe recordar que recientemente esta sala fue reconocida por la Asociación Argentina de Marketing, entidad que le otorgó el premio Mercurio dentro del rubro Entretenimientos.