Erik Van Der Weide, Coordinador de Divisas de Crane Payment Solutions, dijo: “Fuimos capaces de actualizar nuestros validadores y recicladores de billetes y no estamos experimentado ningún inconveniente. Crane Payment Solutions actualizó todas las partes relevantes del software antes de la circulación del nuevo billete de 5 € y los clientes fueron informados con antelación para permitir la actualización de las aplicaciones en los establecimientos".
Van Der Weide agregó: “uno de nuestros valores fundamentales, independientemente del mercado donde se encuentre, es la atención al cliente, por lo que es importante que nuestros productos estén listos para cualquier introducción de moneda o nueva legislación. Los clientes pueden confiar en nosotros, en que la introducción de la serie de 10€ se manejará de una manera igualmente efectiva el próximo año”.