Entrevista a Eric Tom, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas Globales de IGT

“IGT está creando nuevas y excitantes experiencias en todos los mercados regulados”

06-03-2013
Tiempo de lectura 3:47 min
(Reino Unido, exclusivo Yogonet.com).- Eric Tom, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas Globales de IGT, le concedió una entrevista a Yogonet.com en la que habló sobre la última edición de ICE y explicó las principales características de la solución Cloud y los productos que la empresa presentó en la feria. “Esperamos continuar con la creciente demanda de nuestras nuevas soluciones de juego, mientras sigue creciendo nuestro negocio a través de todos los mercados regulados”,  enfatizó.

¿Cómo fue la experiencia de ICE 2013 en ExCeL?
ExCel resultó ser perfecto para ICE, ya que hemos tenido un número récord de asistentes en el stand durante los tres días de la feria. Para nosotros, ICE 2013 fue un gran éxito, ya que logramos 2 acuerdos para Cloud y nos sentimos orgullosos de informar que tuvimos el volumen de ventas más exitoso que hemos tenido en los últimos cinco años en ICE.

¿Cuáles son las principales características de Cloud, DoubleDown Casino, sus herramientas de gestión, MegaJackpots, y los productos presentados para el mercado de EMEA?
La amplia oferta de productos de IGT incluye soluciones para la convergencia entre los mercados tradicional, online, social y plataformas móviles. Nuestra solución Cloud provee entrega de información sin fisuras a la sala del casino, reduciendo la necesidad de costosas infraestructuras. Nuestras herramientas de gestión de casino permiten a los operadores contar con soluciones completamente integradas para los distintos aspectos de sus casinos, como la contabilidad. Nuestra línea de juegos tradicionales también supera a nuestros competidores ya que tenemos los títulos más reconocidos como “Wheel of Fortune” que celebrará su 30 aniversario en breve. Tenemos la licencia de este juego desde 1996, y se ha mantenido como la slot de mejor performance en la industria.

rgs fue reconocido como el "Mejor Producto remoto del Año” en IGA. ¿Qué representa esto para la empresa?
Es un gran honor ganar el máximo galardón para nuestro servidor de juegos remotos, ya que ha habido un tremendo esfuerzo realizado por nuestros equipos para llevar al mercado una tecnología que permita a los operadores de e-gaming integrar en sus plataformas existentes, para ofrecer lo mejor en su clase en temáticas de juego. Es una solución interactiva inteligente para los operadores que desean hacer crecer la retención de jugadores y la frecuencia de juego.

¿Qué países de EMEA tienen más potencial para el porfolio de IGT? ¿Por qué?
Creo que los países de EMEA que entran en las jurisdicciones de juego tienen un gran  potencial para beneficiarse de los juegos, sistemas y soluciones que IGT ofrece como líder en la industria del juego. Ofrecemos una línea convergente de soluciones en una variedad de plataformas, desde los juegos tradicionales, online y móvil.

Recientemente, la firma llegó a las más de 100 instalaciones de sbX. ¿Qué representa este logro para IGT? ¿Cuáles son los próximos objetivos para este producto?
sbX creó un gran valor para nuestros clientes y como resultado vendimos muchas instalaciones. Ese es el objetivo final de cualquier nueva tecnología, convertirse en lugar común. Estamos desplegando una funcionalidad para sbX que permite a nuestros clientes que ya utilizan el producto, aprovecharlo para mejorar las operaciones y experiencias del jugador. Por ejemplo, sbX Analytics permite analizar el juego en todas las máquinas tragamonedas conectadas a nuestra biblioteca para determinar las preferencias de los jugadores y comenzar hacer coincidir las preferencias de juegos similares que podrían disfrutar. Además, hay muchos bonos que crean una experiencia de juego agradable, incluyendo nuestros bonos Team Challenge, que divide la sala de slots en equipos que luego compiten por puntos o premios adicionales de crédito.

¿Cómo está evolucionando  la presencia de IGT en los mercados regulados de casino en línea?
Estamos creando nuevas y emocionantes experiencias en los mercados regulados de todo el mundo. Recientemente, hemos ampliado nuestra presencia en Bélgica y en el Reino Unido con el servidor de juegos remoto (rgs), y hemos desarrollado una librería de juegos que todos deberían tener, que nos brindan la oportunidad de expandir nuestro alcance a la nueva demografía de jugadores que están acostumbrados a estar en línea y participar en los estilos más comunes del juego.

¿Tienen previsto anunciar otros acuerdos como el que han alcanzado con Universal Partnerships & Licensing y NBC Universal Television Consumer Products para las slots House M.D.? ¿Qué nos puede decir al respecto?
Siempre estamos en la búsqueda de grandes títulos con licencia que se comunican bien con los jugadores. Somos los líderes en juegos con licencia de la cultura pop, tenemos el juego de mejor desempeño, nuestro “Wheel of Fortune”, que ha sido el juego con mejor performance desde 1996. En el último año, IGT ha realizado más de 550 juegos al año, en las áreas en línea, móvil y tradicional, y 300 de ellos son títulos completamente nuevos. Vamos a seguir construyendo sobre nuestro éxito con más títulos de juegos de la talla de Sex and the City, Family Guy, CSI y mucho más.

¿Qué lugar tuvo el iGaming en ICE?
ICE siempre ha sido un espectáculo muy centrado en iGaming y cada año el lugar dedicado a ese segmento es más grande. Este año no fue diferente. Por ejemplo, hemos centrado nuestro stand en torno a Genius Bars, tanto para Double Down Casino y nuestros productos de apuestas en línea. Creemos que estamos muy bien posicionados para esta zona y continuaremos invirtiendo en su crecimiento.

¿Cuáles son sus expectativas para este año?
Esperamos continuar con la creciente demanda de nuevas soluciones de juegos, mientras que crece nuestro negocio en todos los mercados regulados. Estamos entusiasmados con las oportunidades en loterías, así como la creciente demanda de soluciones de juego online.

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