“La liberalización de los mercados en Europa ha ampliado el target de Betware”

¿Cuáles son sus expectativas?
ICE es uno de los eventos más grandes y prestigiosos de la industria del juego. Estamos muy entusiasmados con la nueva sede y esperamos que sea tan exitoso como todos los eventos de ICE en Earls Court. El creciente interés en la estrategia multisourcing y las  plataformas abiertas de juegos de azar debería aumentar el interés en la oferta de Betware y esperamos estar muy ocupados en nuestro stand este año.

¿Qué lugar tendrá juego en línea y móvil en la feria?
A través de los años, el mercado de los juegos ha crecido fuertemente con nuevos proveedores y operadores, nuevos desarrollos y cambios en las leyes y reglamentos de juego. Todo ha influido fuertemente en el desarrollo de nuevas soluciones y estrategias más aplicables para la retención de jugadores. Que las marcas de juego tradicional se muevan al mundo de los juegos en línea se ha convertido en un verdadero deber, hasta donde las regulaciones lo permitan. Además, con la creciente penetración de los teléfonos móviles, teléfonos inteligentes y, sobre todo, el canal de ventas móvil se ha convertido en una de las soluciones más deseadas para los operadores de juegos de azar y la principal novedad en el mercado. La accesibilidad absoluta que ofrecen las ventas de móviles es algo que los jugadores están buscando en la actualidad. El juego en línea y móvil ya no es el futuro: es el presente. Por lo tanto, es obvio que la oferta en línea y móvil florecerá en ICE.

¿Qué productos están presentando? ¿Cuáles son sus características principales?
El principal producto de Betware es la plataforma abierta y flexible de juegos. Es una parte fundamental a la hora de establecer un negocio de juegos de azar en línea, ya que une todos los componentes necesarios para crear una experiencia de juego atractiva y entretenida para los jugadores.
Las capacidades de diferenciación de la plataforma son un componente fundamental de la estrategia de negocio del operador. La libertad de elegir lo mejor de los juegos de azar en un momento dado, y la posibilidad de seleccionar otro tipo de contenido para la integración con la plataforma, puede llegar a ser una clave para el éxito futuro.
El principal factor que diferencia a nuestra plataforma es la experiencia y trayectoria de éxito. Hay otras plataformas en el mercado, ofreciendo capacidades similares, pero probablemente sólo somos unos pocos los que lo respaldamos con una sólida experiencia, que es un verdadero garante de la seguridad y auditabilidad de la solución. La plataforma de Betware fue construida para satisfacer los requisitos de seguridad y auditoría de las jurisdicciones altamente reguladas y ha estado apoyando a los clientes desde hace muchos años, ganando un conocimiento profundo y experiencia con abundante proyectos de integración. Los exitosos años en operación en diferentes mercados regulados, bajo múltiples condiciones regulatorias, son su principal activo. Betware ha diseñado una plataforma de juegos para soportar el gran volumen de jugadores esperados por grandes clientes como Danske Spil y la Lotería Nacional Española.
La plataforma de juego de Betware no sólo ofrece la posibilidad de unir todos los componentes para crear una solución flexible para los jugadores y los operadores, sino que también da la oportunidad de utilizar los datos recogidos para aplicar las funciones de inteligencia de negocios, promociones y bonificación. La información del jugador, su conducta de juego y las expectativas son un activo importante en el mercado actual: informes de ventas, datos demográficos de los jugadores, qué juegos están jugando, así como más información y características de marketing pueden dar al operador la posibilidad de volver a actuar con rapidez con el objetivo de adquirir nuevos jugadores nuevo y mayor retención.
La plataforma soporta todos los canales de venta. Los jugadores están en todas partes y los operadores deben tener la capacidad de acceder a ellos en cualquier momento y donde sea más conveniente: a la salida del local de venta al por menor (terminales), en el trabajo (PC de escritorio), en el sofá (tableta) o en movimiento (móvil). Después de todo, el juego es parte del mundo del espectáculo, y la comodidad y accesibilidad, son el éxito.

¿Qué objetivos tiene la empresa para este año, especialmente en Europa?
El principal objetivo de Betware es dedicarse y comprometerse plenamente a apoyar a sus clientes y su crecimiento. Sin duda, volveremos a poner un montón de esfuerzo en el apoyo a nuestros clientes españoles para asegurar su posición en el mercado y la retención de sus jugadores.
Nos basaremos en nuestra experiencia y éxito en España al ofrecer nuestra solución para operadores de juego que están haciendo sus pasos hacia el mercado en línea. La liberalización de los mercados de juego en Europa ha ampliado el target de Betware, de ser principalmente loterías a todos los operadores de juegos, incluyendo casinos tradicionales, compañías de medios y otros que buscan una licencia de juego en su jurisdicción. Al mismo tiempo, nuestros equipos de I+D seguirán trabajando en nuevas mejoras para asegurar que nuestros productos y nuestros clientes siguan siendo los más innovadores en el mercado.