Algunos de los temas a tratar incluyen: ¿En el 2013 los juegos en Internet llegarán a Brasil o Estados Unidos, se convertirán los jugadores de poker de Zynga en clientes por dinero real, veremos el primer mega-resort aprobado en España en la forma propuesta por Las Vegas Sands o se cumplirá la promesa del proveedor de integrar la lealtad en todos los canales terrestres, en línea y móvil?
Los 170 expertos que hablará en las conferencias, incluyen:
Casino International, lunes 4 de Febrero: Con presentaciones de Michael Leven, Presidente y COO de Las Vegas Sands y Harrie Temmink, Subjefe de Unidad, del Mercado Interior de la Comisión Europea, la conferencia examinará temas como las principales cuestiones tecnológicas, sociales, normativas y de marketing que impactan en el juego tradicional.
Resumen sobre las regulaciones del mundo,martes 5 de febrero: proporcionará a los delegados una amplia actualización de las jurisdicciones que se encuentran a la vanguardia cambio normativo en el iGaming. La conferencia estará a cargo de una distinguida lista de oradores, entre ellos, Dr. Benjamin Jansen, Director Adjunto de Sanciones y Política de Prevención del Ministerio de Seguridad y Justicia de los Países Bajos; Mathias Dahms, CEO de Mybet; Jones Jan, Vicepresidente senior de Comunicaciones / Relaciones Gubernamentales de Caesars Entertainment; Antonio H.P Silveira, Secretario de Seguimiento Económico del Ministerio de Hacienda de Brasil, entre otros.
CRM, Lealtad y Retención, miércoles 5 de Febrero: explorar los últimos desarrollos en campañas automatizadas, CRM y herramientas de segmentación, la identificación de los clientes que realmente necesitan invertir y mejorar la experiencia del cliente a través de múltiples canales, son los temas de esta conferencia. Los nombres más respetados en el negocio estarán presentes, incluyendo Olaf Gueldner, CMO de Sportingbet, Lea Antony, Director de CRM de Gala Coral Interactive y Dimiter Pantaleev, Estratega Global de CRM de Unibet.
Innovación en loterías, miércoles 5 de Febrero: Michael J. Jones, Superintendente de la lotería de Illinois, Richard Bateson, Director Comercial de Camelot Global Services, David Walls, COO de The Health Lottery y Zarko Zuvela, Director de Desarrollo de la Lotería Croata, hablarán sobre cómo transformar la distribución, impulsar la innovación, implementar nuevos métodos de comercialización e introducir una estrategia que una el juego en línea, el tradicional y el móvil.
Juego Móvil, martes 5 de febrero: La enormemente influyente conferencia de juegos móviles explorará cómo las empresas pueden ofrecer a sus clientes una mejor experiencia las 24 horas del día a través de los teléfonos inteligentes que utilizan, tabletas, televisores inteligentes y offline. En el panel de oradores se incluyen Jamie Reeve, Jefe de Producto - Proyectos Especiales de Paddy Power, Graham Trevor, Gerente Senior de Planificación de Radio y Radio Frecuencia de O2, Robert Jenkins, Director de Mobile de Unibet, Kamara Ben, Geretne de productos Móviles de apuestas deportivas de BSkyB y Paul McManus, Director de Mobile de Betway. La conferencia estará presidida por James Goode, Director de Marketing y Estrategia de mFortune Casino Mobile, recientes ganadores de "Mejor Producto Móvil' en los premios EGR.
Ciberdelincuencia, Seguridad y Cumplimiento de la normativa en el juego, miércoles 6 de febrero: Marko Hietala, Responsable de seguridad de RAY, David Mills, Director General de Casa de Cumplimiento, Daniel Brättemark, Responsable de seguridad de Paf, Dennis Luckett, Jefe de Prevención de Fraude, Riesgo y Pagos de Betfred, Jim Noakes, Jefe de seguridad de Cuentas Onlie y Pagos de Gala Coral, y Doug Reeman, Jefe de Seguridad y MLRO de London Clubs International, hablarán de cómo la industria puede avanzar hacia una red de inteligencia global de juego y reglamentos de seguridad coordinada entre los distintos canales. La conferencia también se centrará en temas de investigación criminal y nuevos enfoques para el fortalecimiento de KYC y los procesos de pago.
Valoración monetaria de juegos sociales, miércoles 6 de febrero: La comprensión y el aprovechamiento de la convergencia de los juegos sociales y juegos de azar con el fin de aprovechar la demografía de los clientes nuevos, es el tema principal de la tercera edición de las conferencias de Clarion. Moderado por el distinguido orador Sean Ryan, Director de Asociaciones Juegos de Facebook, Dan Wiegenfeld, CEO de Diwip Games, Carey DiJulio, VP & GM Casino de Big Fish, la conferencia explorará la convergencia de los juegos sociales con el sector de apuestas y proporcionará las herramientas necesarias para aclarar su estrategia corporativa.
La integración del juego tradicional y el online, miércoles 06 de febrero: Fred Buro, CMO MTR Gaming Group, Alex Czajkowski, CMO de Gala Interactive y Peter Nolan, MD de Genting Alderney, dirigirán el debate y examinarán casos de negocios para la convergencia y la forma de crear una experiencia de usuario sin fisuras a través del juego en línea y el tradicional. La conferencia también ofrecerá una visión de la evolución del proveedor B2B/B2C y las implicaciones que esto tiene para avanzar en la integración de los canales de juegos.
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