“Este año, DEK superó las expectativas generadas en 2011”

¿Qué balance hacen de este 2012?
Catalogamos como positivo al 2012 para nuestra compañía. Durante este año hemos realizado diferentes alianzas y hemos alcanzado entrar a países donde no habíamos incursionado y donde nuestros productos han tenido una excelente acogida, como ha sucedido en los mercados que actualmente poseemos. En resumen, este año superó las expectativas creadas en el 2011.

¿Cuáles fueron los principales desafíos que tuvieron que afrontar en sus principales mercados?
En los países donde tenemos presencia actualmente, nuestro mayor desafío es mantenernos a la vanguardia de la tecnología por ende, con nuestro excelente equipo de trabajo, se desarrollaron nuevos productos. La aceptación por parte de nuestros clientes ha sido nuestra mejor calificación.
                 
A su criterio, ¿cuál fue la noticia o novedad más destacada (positiva o negativamente)?
Sin duda alguna consideramos que la noticia que más impacto negativo tuvo para el 2012 en nuestro mercado, fue el decreto de ley del presidente de la República  de Ecuador, el cual dictaminó el cierre de los casinos en ese país.
Estimaciones de la Asociación de casinos y bingos (Ascabi) señalan que la prohibición impactó a  22 mil personas vinculadas a la actividad de casino.

¿Cuál fue el producto o servicio más innovador lanzado este año por su compañía?
Este año nos hemos concentrado mucho en el tema de distribución de marca, ahora DEK International cuenta con un catálogo sumamente amplio para brindar productos y servicios con altos estándares, garantizando la mejor calidad y servicio en la industria del juego.

¿Cuál es para ustedes el país con mayor potencial de crecimiento de cara al próximo año y por qué?
No nos concentramos directamente en un sólo país. Nuestra visión y expectativas están fijadas en el crecimiento de América Latina y esperamos incrementar nuestro éxito cuando realicemos el próximo lanzamiento del nuevo progresivo GI3.

¿Cuáles son los planes de su compañía para el 2013?
Queremos comercializar nuestro nuevo progresivo de mesa y  aumentar nuestra presencia donde aun no hemos llegado…
Además, como compañía, nuestro principal compromiso es distribuir productos de alta calidad a precios extremadamente competitivos. El proporcionar soporte con experiencia y con equipos locales nos ha dado una reputación dentro de los mejores competidores en el mercado el cual operamos.

¿Cómo ve el 2013 para la industria del juego en general? ¿Será similar a este año? ¿Habrá un crecimiento o desaceleración de la actividad?
La situación económica global es un tema muy delicado, pero en los mercados emergentes se crea expectativa y es esta la que utilizamos para desarrollar negocios. Esperamos que mejore y que no tengamos desaceleración para cumplir y exceder las metas.