“En el 2013 Abbiati seguirá aumentando su cuota de mercado”

¿Qué evaluación puede hacer de este año?
Estamos felices de confirmar que el 2012 fue un año muy exitoso para Abbiati Company. Durante el último año continuamos trabajando en nuevas tecnologías, desarrollando nuevos productos y materiales. La compañía se centro específicamente en mejorar la seguridad de los productos. Por ejemplo, hemos introducido un gran número de características de seguridad en las fichas y jetons, que ya han recibido muy buenas críticas de parte de nuestros clientes.

A pesar de la situación económica, hemos tenido una gran expansión no solo en nuestros mercados clave, sino en áreas de Asia. Otro logro que alcanzamos en el 2012 es la aprobación que recibimos de la Singapore Casino Regulatory Authority (CRA), que permite a nuestra compañía vender nuestros productos en Singapur.

¿Cuáles fueron los principales desafíos que Abbiati tuvo que enfrentar en sus mercados?
Aunque la economía todavía está bajo las influencias de la recesión, en general la performance de la industria en el 2012 ha sido mejor que la del año pasado. Sería difícil señalar áreas específicas,  ya que cada mercado tiene sus propios desafíos.
Para adaptarnos mejor a la situación económica, hemos incrementado la estructura generando crecimiento en la compañía, se le prestó especial atención al fortalecer el equipo de ventas y al soporte al cliente en general.

¿Cuál fue el producto o servicio más innovador lanzo este año por su compañía?
Como mencioné anteriormente, este año la compañía reforzó sus investigaciones y desarrollo de nuevas tecnologías. El resultado es la conformación de una nueva gama de características de seguridad que se agregaron a las fichas, palcas y jetons, creadas para satisfacer la demanda de nuestros clientes.
La seguridad de las fichas, placas y jetons siempre ha sido nuestra meta y siempre investigamos nuevos materiales y tecnologías para que nuestros productos sean más seguros contra la falsificación. Vamos a mostrar estas nuevas características de seguridad durante ICE, el año que viene en Londres.

En su opinión, ¿cuál es el país con mayor potencial de crecimiento para el año que viene y por qué?
Para nuestra empresa, la más destacado en el 2012 fue la continua expansión en el mercado asiático, pero todavía tenemos un sentimiento positivo hacia el continente americano, la región de América Latina en particular. Será interesante seguir estas regiones y su desarrollo.

¿Cuáles son los planes de su empresa para el 2013?
El 2013 mantendrá los mismos desafíos que los años anteriores, pero estamos seguros de que vamos a seguir aumentando nuestra cuota de mercado, expandiéndonos en todo el mundo. Vamos a seguir mejorando nuestra línea de productos existente, en términos de  nuevos diseños, materiales compuestos y tecnología. El éxito de nuestra empresa se basa en nuestro compromiso continuo de ofrecer productos y servicios de alta calidad sin defectos.

¿Cómo se imagina la industria del juego en el 2013? ¿Será similar a este año? ¿Habrá crecimiento o desaceleración?
Es difícil de predecir, pero hemos visto signos positivos en el crecimiento económico. Estamos hablando positivamente sobre el futuro y creemos que vamos a ver novedades alentadoras en el corto plazo.