¿Qué productos presentaron?
David Charnock (DC): Además de nuestros productos centrales como Chipper Champ 2, cilindros de ruletas, mesas y displays de números ganadores que ya están bien establecidos en este mercado, exhibimos nuestros nuevos producto clave, el sistema de optimización de ruleta Gaming Floor Live (GFL); la ruleta progresiva Supernova, que es un producto muy novedoso y el único en su tipo que acabamos de presentar en Las Vegas; la barajadora A-Plus que fue lanzada aquí a principios de año y con la que ya tenemos bastante influencia en América Latina y la Tablet Rulette, que permite jugar en vivo desde cualquier dispositivo tablet en cualquier lugar del casino, según lo permitido por la legislación.
¿Cómo ven al mercado argentino?
Elizabeth Romano (ER): Hasta donde sabemos, hay fuertes restricciones para la importación de productos que son un gran desafío, sin embargo vemos a Argentina como un mercado importante y estamos comprometidos a trabajar junto a nuestros clientes para proveer el servicio y soporte que requieran para operar sus negocios. Esperamos que con el tiempo la situación mejore. Estamos viendo pequeñas señales que apuntan a una solución a este problema.
DC: A pesar de toda esta situación, decidimos venir a SAGSE porque el mercado argentino es muy importante para nosotros. Somos optimistas y creemos que todo se arreglará. Por eso, quisimos estar presentes y demostrar que estamos listos para el próximo paso.
Más allá de Argentina, ¿qué otros países latinoamericanos son importantes para TCS John Huxley?
ER: Somos activos en toda Centroamérica y Sudamérica. Estamos con grandes proyectos para Perú, Chile, Uruguay y Colombia.
DC: México es un mercado importante para nosotros a pesar de que este último año también fue complicado para ese país en lo referente a las mesas de juego en vivo. Sin embargo, esperamos que se abran muchas oportunidades el año próximo. Otro mercado muy importante para nosotros es Panamá.
¿Qué comentarios han recibido de parte de los visitantes de SAGSE respecto a sus productos y a la industria argentina en general?
ER: Tuvimos una respuesta fantástica a los productos que exhibimos este año en SAGSE. Debido al éxito de G2E y al apoyo de nuestros clientes latinoamericanos, decidimos traer todos nuestros últimos productos directo de Las Vegas. Como resultado, recibimos la visita de nuevos operadores a los que les han recomendado que nos visiten.
Con respecto a la actualidad del país, noto preocupación en los operadores debido a la falta de estabilidad en lo político, jurídico y económico, pero el argentino siempre es muy optimista.