“El impulso de EJOA viene dado por la entrada en vigor de la Ley de Regulación del Juego”

¿Qué y quiénes impulsaron la creación de Empresarios de Juego Online Asociados (EJOA)?
El impulso de EJOA viene dado por la entrada en vigor de la Ley de Regulación del Juego que abre en España un nuevo mercado que hace necesario que las empresas de juego presencial se unan para defender sus intereses, tanto en el canal presencial como en el online.

¿Cuál es el principal objetivo de la asociación?
Sin duda, proteger y defender los intereses de los operadores españoles de juego presencial que han obtenido licencia para operar online en España y tratar de llevar a cabo una mejora continua de los aspectos inherentes al desarrollo de su actividad: normativa, tecnología, equiparación del canal presencial y online, relaciones con el regulador estatal y los autonómicos, protección del consumidor, control del cumplimiento de la legislación...

¿Cuál es su opinión respecto al nuevo mercado regulado español de juego online que comenzó a operar formalmente el 1º de junio?
Es un poco prematuro hablar de un mercado que prácticamente acaba de arrancar. Quizá en unos meses podremos hacer una valoración en condiciones de cómo está el mercado, tanto desde el punto de vista de los operadores como desde el de los jugadores.

¿Cómo han sido estos primeros meses?
No podemos avanzar muchos datos puesto que, como decía anteriormente, el mercado como tal acaba de arrancar para nosotros. De hecho, únicamente seis operadores españoles que han obtenido licencia están “en el aire”.

Según su criterio, ¿la legislación vigente tiene puntos débiles?
Me encantaría decir que gozamos de una legislación fantástica, pero la realidad es que no es así. Hay, cómo no, cosas buenas, pero otras que convendría reconducir para mejorar el mercado del juego online en España. Creemos que hay dos aspectos fundamentales que han quedado deficientemente regulados: por un lado, la fiscalidad, tanto para los operadores como para los jugadores y, por el otro, la falta de previsiones legales que de alguna forma permitan impulsar esta actividad para el sector de juego presencial, que ha venido operando en España desde hace más de 30 años, pagando impuestos, generando empleo, ajustándose a una normativa muy restrictiva y que llega a un mercado en una clara desventaja con respecto a los operadores online que llevan operando años, ilegal o alegalmente.

¿Cómo ha quedado posicionado el sector tradicional de juego presencial frente al mundo online?
Enlazando con la anterior pregunta, creemos que en una clara desventaja. Como decía, los operadores online llevan años ofreciendo sus servicios en España sin regulación ni control alguno, y arrancan con una experiencia inmensamente mayor, además de contar con unas bases de datos de clientes que les permiten iniciar su actividad desde el .es con prácticamente los mismos usuarios en España que tenían desde las .com

¿Cómo han respondido los jugadores hasta el momento?
La respuesta es positiva, si bien, como decía antes sería necesario modificar aspectos fiscales tanto para operadores como para jugadores para hacer más atractivo el mercado.

¿Cuáles son las ventajas o desventajas de los sitios online manejados por empresas de juego presencial frente a páginas manejadas por salas meramente online?
Los operadores de juego presencial llevan años sometidos a unos controles muy estrictos que les hacen ser extremadamente cuidadosos en todo lo que conlleva el desarrollo de una actividad de juego en España, especialmente en materia de protección al consumidor.
Además, el hecho ser empresas de juego presencial con canal online, les permite gozar de un soporte que otros operadores no tienen. Nuestros jugadores, además de entrar en nuestros portales de juego, pueden vernos físicamente, pueden acudir a nuestros establecimientos, en definitiva estarán arropados por empresas con unas infraestructuras que otras no tienen y eso siempre es una garantía en todos los aspectos. Éstas son las ventajas.
Por su parte, las desventajas son un poco las ya apuntadas anteriormente. Venimos a un mercado en el que otros ya llevan años operando y hemos tenido que partir de cero en todo. Mientras los demás únicamente tenían que enviar un email diciendo que a partir del 1º de junio estarían operando en el dominio .es, nosotros teníamos que hacer campañas de captación de clientes con todo lo que ello conlleva. O, mientras otros únicamente tenían que adaptar sus sistemas de juego, nosotros hemos tenido que crearlos, testarlos y ponerlos en marcha.

¿Cómo cree que evolucionará el juego online en España?
No creo que evolucione al ritmo que lo ha venido haciendo en los últimos años porque la nueva regulación ha provocado la “espantada” de muchos operadores y jugadores, pero si somos capaces de mejorar la normativa existente podremos ser suficientemente atractivos como para crecer a un buen ritmo. 

¿Qué actividades desarrollará Empresarios de Juego Online Asociados en los próximos meses?
Desde nuestro principal objetivo que es el de proteger los intereses de las empresas que operan en el canal presencial y el online, hemos trazado una hoja de ruta que contempla un trabajo continuo de mejora de las regulaciones tanto nacional como autonómica, equiparar los canales online y presencial y velar por el cumplimiento de la normativa vigente con especial atención al fraude de ley, que puede ser tanto o más peligroso que las infracciones.