Edición Latinoamérica
06 de Agosto de 2020

Entrevista a David Charnock y Gabriela Villalobos de TCS John Huxley

“Latinoamérica demuestra su interés en el Supernova Table Bonus System”

(Panamá, exclusivo Yogonet.com).- David Charnock, Vicepresidente de Ventas para Centroamérica, Sudamérica y el Caribe; y Gabriela Villalobos, Gerente de Desarrollo de Negocios TCS John Huxley, le concedieron una entrevista a Yogonet.com durante el desarrollo de SAGSE Panamá. Entre otros temas, hablaron sobre el posicionamiento de la empresa en varios países latinoamericanos, los planes a futuro y su regreso a G2E Las Vegas como expositores.

Cómo está posicionada TCS John Huxley en el mercado latinoamericano? ¿Cuáles son los países en los que se sienten más fuertes?
David Charnock: TCS John Huxley posee una fuerte presencia en Latinoamérica. Como Vicepresidente de Ventas para Centroamérica, Sudamérica y el Caribe, superviso a un equipo de tres Gerentes de Desarrollo de Negocios en el continente: Gabriela Villalobos cubre el mercado desde México a Panamá, Elizabeth Romano se ocupa de Sudamérica, y el Caribe y Sur de Florida son responsabilidad de Misty Rodda. Este competente y experimentado equipo ha formado una gran red de contactos, tanto con los grupos principales como con los independientes, en toda la región. Esto ha derivado en una gran penetración de mercado.

¿Cuáles fueron los productos más interesantes que lanzaron para Sudamérica en el último tiempo? ¿Cuáles creen que son las estrellas de TCS para América Latina y el Caribe?
DC: Sin dudas, nuestros productos tradicionales, tales como los cilindros de ruleta y la clasificadora de fichas Chipper Champ 2, históricamente han sido los más fuertes en esta región. Sin embargo, este mercado está hambriento de nueva tecnología y está dispuesto a aceptarla con más facilidad que otros mercados más establecidos. Esto lo hemos comprobado con el interés generado por el Supernova Table Bonus System y su poderoso sistema de bonificación progresivo que impulsa un aumento en los ingresos al incorporar niveles más altos de entusiasmo en el jugador y lealtad hacia los juegos de mesa. También incluimos al sistema progresivo de ruleta de clase mundial para aplicaciones locales de juegos de mesa que estará en exposición en G2E Las Vegas.

¿Cuál es la situación de TCS en México? ¿Cuáles son los productos más reclamados en la región?
Gabriela Villalobos: México ha sido un mercado fuerte para nosotros durante los últimos años. Las mesas, fichas, barajadoras y displays fueron los productos clave. Como ya lo deben saber, hay mucha incertidumbre en la región, pero potencialmente es un mercado con un futuro muy importante. Las expectativas se centran en que los cambios en la legislación permitan seguir adelante.

¿Cuál es el posicionamiento de la empresa en Panamá? ¿Qué planes tienen para el corto y mediano plazo?
GV: Hace muchos años que Panamá es un mercado establecido. Hemos provisto una amplia variedad de productos a los casinos que operan actualmente. Hay varios nuevos proyectos en curso y ya estamos trabajando con los operadores para estar listos cuando inicien operaciones.

DC: Desde una perspectiva más amplia, Chile y Perú están bastante avanzados en los procesos de aprobación pertinentes. Vemos muy buenas oportunidades en estos países.

Recientemente, hemos introducido nuestra barajadora A-Plus en América Latina. Este producto ha sido extremadamente popular en muchos casinos. A-Plus Shuffler viene pre-programada con muchos de los ajustes para juegos de cartas de casino y es perfecta para los juegos que necesitan continuamente una barajadora. Es ideal para Blackjack, pero además puede incrementar fácilmente la velocidad del juego, las tasas de manos, la utilización y finalmente el ingreso. Por todo esto, es muy atractiva para los operadores.

¿Colombia es un mercado fuerte para ustedes?
Muy fuerte. Hay bastantes oportunidades y proyectos nuevos que darán su fruto este año y el próximo.

En Argentina hay una serie de restricciones en las importaciones, ¿cómo afectó esto a TCS? 
La situación ha sido complicada durante los últimos seis o siete meses. Elizabeth Romano, quién está basada en la oficina de Buenos Aires y comprende ampliamente la situación, está trabajando con las autoridades competentes para encontrar una manera de suavizar estas restricciones.

¿Estarán presentes en Las Vegas y Buenos Aires?
Estamos contentos de anunciar que regresaremos a G2E Las Vegas para mostrar nuestro excelente catálogo de productos para juegos vivos tradicionales y también nuestras últimas innovaciones: el Supernova Table Bonus System (mencionado anteriormente); Gaming Floor Live, una herramienta de optimización en juego real diseñada para maximizar áreas clave de rendimiento y rentabilidad; y la Tablet Roulette, una solución de ruleta basada en servidor en un ambiente de juego vivo.

También exhibiremos en SAGSE Buenos Aires en noviembre, una feria que tiene una buena asistencia y siempre genera mucho interés en nosotros.

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