WMS expande sus equipos de Ventas y Marketing

Riehm trabajará en el campus de tecnología de la sede de Chicago. Por su parte, Rivera y Byrne desarrollarán sus actividades en las oficinas de Las Vegas, reportarán a Rob Bone, Vicepresidente Senior de Ventas Norteamericanas y Marketing.

Orrin Edidin, Presidente de WMS, habló sobre los nombramientos: "Una prioridad estratégica en toda nuestra organización es fortalecer nuestros esfuerzos y centrarnos en los clientes. Rick, Ron y Steve tienen una amplia experiencia en la industria con una demostrada trayectoria de liderazgo y éxito, y en llevar el pensamiento creativo estratégico con un enfoque claro en la comprensión de las necesidades del cliente y la entrega de valor y un sólido servicio. Con la ventaja de su experiencia en la industria y liderazgo, WMS está dando un paso importante en pos de fortalecer la alineación entre sus esfuerzos de ventas y marketing, y en sus iniciativas para ser una organización de clase mundial centrada en el cliente”.

Rick Riehm se unió a WMS en 2006 como Director Regional de Ventas para la Región Central y más recientemente fue Director Ejecutivo de la Región Centro-Atlántico, donde dirigió un equipo de seis ejecutivos de cuentas que trabajan con más de 100 casinos ubicados en el Medio Oeste y Noreste. Cuenta con más de 25 años de experiencia en la construcción de relaciones con el cliente.
 
Riehm aporta su experiencia para tener una comprensión en profundidad de los desafíos que enfrentan los clientes de operadores de casino y la forma de aportar soluciones y valor a la relación. Antes de unirse a WMS Riehm se desempeñó en posiciones gerenciales de ventas en varias empresas y, más recientemente en la NSK Corporation Posee una Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Northwestern  y una licenciatura en ingeniería mecánica en la Universidad de Purdue.

Ron Rivera se unirá a WMS después de desempeñarse por 25 años en posiciones y cargos directivos en ventas en IGT. Más recientemente se desempeñó como Vicepresidente Senior de Ventas de Estados Unidos y Canadá de IGT, y manejaba un equipo de ventas de 18 gerentes. Durante su tiempo en IGT, Rivera ocupó cargos de creciente responsabilidad y liderazgo con éxito en la creación y ejecución de estrategias de ventas y fuertes propuestas de valor al cliente a través de la colaboración con la gestión de marketing de producto y servicio al cliente. Él tiene una amplia experiencia en la construcción de relaciones estratégicas con los clientes, tanto en el casino como a  nivel corporativo. Rivera tiene una licenciatura en Administración de Empresas en la Universidad de Nevada.

Steve Byrne se une a WMS con más de 14 años de experiencia en la industria del juego habiéndose desempeñado recientemente como Director de Performance de Slots en Caesars Entertainment, donde fue el principal responsable de la estrategia de slots y de gestión de ingresos en las 36 instalaciones de la empresa en Norteamérica, y también fue el contacto principal para todas las relaciones con los proveedores comerciales. Como Director Ejecutivo de Marketing de Producto, Byrne organizará la colaboración entre la Gerencia de Producto y los equipos de ventas para asegurar que los esfuerzos se combinen y beneficien a los clientes. Cuenta con una licenciatura en Economía de la Universidad de Vanderbilt.