El Acuerdo de Nivel de Servicios (Service-Level Agreement o SLA) de Win es el más alto del mercado. Desde su centro de operaciones (Network Operating Centre o NOC) se monitorean las redes y se visualizan todos los detalles de las mismas pudiendo detectar y prevenir cualquier tipo de incidentes.
Dario Zutel, CEO de Win Systems precisó: "Estamos orgullosos de nuestra tecnología y gracias al trabajo de nuestro equipo obtuvimos el reconocimiento del SAT para ser uno de los 6 proveedores de servicios autorizados. Nuestros clientes en México pueden estar hoy más seguros que continuaremos esforzándonos para brindarles el mejor servicio y la mejor solución de gestión de casinos".