ZL-SGC anuncia sus cursos del mes de mayo

Las fechas confirmadas para el curso a realizarse en México DF son los días 8, 9 y 10 de mayo, y en el caso de Montevideo, Uruguay, los días 22, 23 y 24 de mayo.

Durante el curso se tratarán diversos temas como la composición de un ataque y sus diferentes escenarios, terminología y análisis sobre los fraudes y las vulnerabilidades más recientes. Además, se hablará de seguridad en slots, sistemas cashless, detectores de billetes y monedas, ruletas tradicionales y electrónicas, mesas de poker Texas Hold’em, Black Jack y fichas, junto al uso de políticas y procedimientos de seguridad.

“Las experiencias que tuvimos este año, tanto en Santiago de Chile como en Bogotá, Colombia, nos remarcan el éxito de estas iniciativas, y la necesidad de la industria por contar con este tipo de propuestas en todo el continente. La unión de esfuerzos entre ZL-SGC y Yogonet.com ha sido exitosa desde un comienzo, y vemos cada vez más interés en este tipo de programas de capacitación por parte de ejecutivos de todo el continente”, aseguró Zacarías Leone, Director General de la consultora internacional ZL-SGC.

La capacitación tendrá un valor de 800 dólares por persona más impuestos, será intensiva y abarcará un total de ocho horas diarias. Y ya a fines de mes, se llevará a cabo el “Curso de Fiscalización de Juegos Vivos” los días 29, 30 y 31 de mayo en Buenos Aires.

Los temas a tratar van desde la introducción a la spervisión efectiva en salas de juego, diferentes estilos de supervisión, escenarios de gestión, liderazgo, autoridad y decisiones hasta el control del personal y los procedimientos, seguimiento de resultados, matemáticas de los diferentes juegos (ventaja de la casa, win teórico y sus componentes, técnicas para incrementar el handle, falso drop y hold en las mesas de juego), y el manejo de clientes: anticipación y prevención de conflictos, resolución de problemas, perfiles de clientes, etc.