Bally recibió a 550 operadores durante su Conferencia Anual de Usuarios de Sistemas

El público asistente participó en los DM Tournaments organizados por Bally durante la conferencia. Así pudieron experimentar en primera persona la experiencia de las promociones impulsadas por los sistemas de la empresa. Los operadores compitieron en máquinas fabricadas por cinco proveedores. De esta manera, pudieron apreciar todas las capacidades de las tecnologías iVIEW DM y Elite Bonusing Suite (EBS).
 
Además, recibieron consejos prácticos e ideas innovadoras al poder interactuar con otros operadores de todo el mundo. Se vio un aumento del 30% en la cantidad de participantes en comparación a la conferencia del año pasado.
 
“Cada año espero con ansias poder reunirme con los cientos de respetados líderes de la industria que asisten a este evento y tienen un fuerte interés en los últimos sistemas de Bally”, comentó Ramesh Srinivasan, Presidente y COO de Bally. “Este año fue especialmente gratificante debido a que asistió una cantidad récord de nuestros valiosos clientes. Esto demostró que Bally cuenta con grandes socios que quieren sacar el máximo provecho de sus inversiones continuas en nuestra tecnología”, resaltó.
 
Srinivasan agregó: “Este año hemos proporcionado sesiones educativas de mayor nivel, demostraciones de productos, paneles en los cuales se pudieron escuchar voces de clientes que pusieron de manifiesto casos de estudio reales y talleres. También fue emocionante ver un aumento en los asistentes de los departamentos de Marketing de los casinos, lo que demuestra el valor de nuestras soluciones para ampliar la experiencia del cliente”.
 
Los sistemas de Bally conectan y administran máquinas de juego en todo el mundo, y gran parte de lo que se aprende de la base global de clientes en términos de escala y complejidad se incluye en las tecnologías que se muestran durante la conferencia. Desde 2005, la base de clientes de sistemas de Bally ha crecido un 76%. Además de competir en dos torneos (Móvil y DM), los asistentes tuvieron la oportunidad de experimentar muchos de los productos.
 
Uno de los productos destacados durante el evento fue la herramienta iVIEW DM, una tecnología de la comunicación que permite a los operadores presentar contenido personalizado, como información de la cuenta del jugador y mensajes de marketing dirigidos, en la pantalla principal del juego pero sin interrumpirlo. iVIEW DM también habilita el marketing en el punto de venta con el objetivo de mejorar la experiencia del jugador.
 
También fueron exhibidas las cualidades del EBS, producto que en combinación con iVIEW e iVIEW DM genera gran entusiasmo en la sala a través de eventos de bonos en cada máquina del piso.
 
Los asistentes también tuvieron la oportunidad de aprender más sobre otros productos e innovaciones de Bally, tales como CoolSign que gestionar pantallas digitales dentro del casino.
 
Para enriquecer la conferencia, Bally invitó a la legenda del básquet Earvin “Magic” Johnson, quien dio un discurso inspirador sobre superar los retos y ser exitoso tanto en los negocios como en la vida.
 
Las siguientes compañías acompañaron a Bally como sponsors de la conferencia: ACI, Agilysys, AGT, Spacheta, Avnet, Axiomtex, BCM Advanced Research, Bsquare, Cisco Systems, FutureLogic, HP, IBM, Kontron, JCM, MEI, MICROS Systems, Inc., Mintronix, New Wave Automation, NRT Technology Corp., PAR, Pechanga Technology Solutions Group, Seneca, Sightline Payments, Software AG, Stratus, TekVisions, Transact Technologies y VMware.