Los tres casinos de Leech Lake Band, Northern Lights, Palace y White Oak Casinos, ya están casi listos para comenzar a utilizar KCMS en sus 1,800 maquinas tragamonedas.
De acuerdo al Director de Juegos de Leech Lake Gaming, Jim Morales, “Konami ha demostrado ser un socio confiable que cumple con sus promesas. Además de gestionar nuestros principales procesos de juegos, KCMS nos dará las innovaciones tecnológicas y la eficiencia necesaria para continuar creciendo. Por ejemplo, KCMS nos da un programa de lealtad que podemos usar en nuestras tres propiedades, lo que nos permite crear campañas de bonificación más poderosas para alentar y recompensar a los clientes mucho más de lo que lo hemos hecho hasta ahora. Esto satisfacerá a nuestros clientes actuales y creo que atraerá a nuevos clientes”.
El asistente del Director de Juegos de Leech Lake, George Goggleye, dijo, “Para nosotros, la atención al clientes ese tan importante como la funcionalidad, y con Konami, obtenemos lo mejor de las dos. Estamos dejando un sistema de gestión en gran parte por un mal servicio y apoyo. El compromiso de Konami para estas áreas es evidente y en gran medida un factor determinante en nuestra decisión de instalar KCMS”.
"Estábamos empezando a ver que nuestros casinos estaban por detrás de nuestros competidores, en términos de lo que nuestro sistema de administración de casinos ofrecía. El cambio a Konami nos permitirá dar un salto hacia adelante de la competencia para ofrecer las últimas promociones y mejorar la experiencia del cliente en general".