Además, le brinda a los casinos la oportunidad de atraer a sus clientes más estratégicamente y más seguido, al tiempo que ofrece a los jugadores ofertas actuales y actualizaciones sobre su estado en el club de lealtad en cualquier lugar y a cualquier hora.
De acuerdo al Vice Presidente de Investigación y Desarrollo de Sistemas, Tom Soukup, “Patron App es un ejemplo de nuestro compromiso de proveer la última tecnología. El KCMS Patron App utiliza las características únicas de los productos KCMS y permite a los operadores no sólo expandir la comunicación específica para los jugadores, sino también personalizar la experiencia y la información para el cliente, todo esto ayudará a dirigir las ingresos de los casinos”.
KCMS Patron App permitirá a los jugadores ver todos los aspectos de su programa de lealtad, como su estatus, sus puntos, crédito gratis, promociones, así como los valores del jackpot del KCMS Floorwide Progressive Bonusing. Los jugadores pueden acceder a una lista de sus ofertas disponibles que pueden ser redimidos en el puesto jugando juegos especializados promocionales a través de sus teléfonos móviles. Los huéspedes pueden disfrutar de opciones de autoservicio, como pedir bebidas, solicitar sus autos a los valets, buscar y localizar sus máquinas favoritas, y anotarse para obtener una tarjeta del club de jugadores. KCMS Patron App también permitirá a los jugadores ver los servicios de la propiedad, tales como restaurantes y habitaciones de hotel, visualizar menús, hacer reservas y obtener horarios de exhibiciones.
El CEO de Joingo, Steve Boyle, agregó: “Konami y Joingo comparten muchos objetivos en común, ambos proveen tecnología que impulsa a los operadores de casino a implementar campañas de marketing innovadoras y llevar el negocio hacia adelante.
KCMS y Patron App trabajan juntos para impulsar la lealtad de un casino en general y la estrategia en los medios de comunicación social”.