¿Cómo evalúa la participación de Shuffle Master en ICE?
Shuffle Master tuvo una participación muy fuerte en ICE. Asistió todo nuestro equipo de ventas y también concurrieron nuestros agentes para Europa, Oriente Medio y África. Fue genial tenerlos a todos aquí, y quedé muy impresionado con el entusiasmo que demostraron para con nuestros productos. También estuvo presente el equipo de Shuffle Interactive de Estados Unidos, el cual trabajó incansablemente para mostrar algunos de los grandes contenidos que estamos desarrollando para el espacio online.
¿Cómo respondieron los operadores ante los nuevos productos e innovaciones que presentaron?
De manera muy positiva. Particularmente, la i-Table fue nuestro hit en la feria. Se trata de una innovadora oferta que combina una pantalla táctil intuitiva con un resultado de juego en vivo. Los clientes europeos ven los beneficios de un producto tan bueno, a saber, el aumento de la velocidad y seguridad, la drástica reducción de los errores, y su capacidad de seguimiento de jugadores. Más importante aún, reconocen su única propuesta valiosa y ven en qué se diferencia de otros productos de la competencia. Además, nuestro último barajador de vanguardia, el MD3, sigue captando la atención en todo el mundo con varias mejoras que le hemos incorporado, tales como el reconocimiento óptico y la impresora opcional de tickets.
Por último, la presentación de Ultimate Texas Hold’em y Three Card Poker por parte de Shuffle Interactive fue muy concurrida por personas interesadas en ver cómo la marca más reconocida en mesas de juego traslada su experiencia al segmento interactivo.
¿Qué clima de negocios percibió en los pasillos de Earls Court?
Creo que el clima fue altamente positivo. Teniendo en cuenta la situación económica europea, creo que en gran parte el momento se vio impulsado por el entusiasmo que se genera habitualmente en las ferias y por el hecho de que las cosas parecen estar mejorando poco a poco, aunque en otras regiones del mundo.
¿Qué feedback recibieron por parte de los operadores que visitaron su stand?
El feedback fue muy alentador. Los operadores notaron un cambio en la cultura de Shuffle Master y vieron una mejora en todos nuestros productos. Se entusiasmaron con la i-Table, el barajador MD3, nuestra Easy Chipper D y muchos otros productos que vieron en la feria. Se mostraron intrigados por nuestra movida en el mundo del iGaming y entendieron que como el propietario intelectual líder y dueño de las mesas de juego tiene sentido para Shuffle Master desarrollar contenido para lo que actualmente es uno de los aspectos más redituables de cualquier sitio online.
¿A qué próximas ferias asistirán como expositores?
Nuestra presencia como expositores sigue siendo mínima, pero nos proponemos elegir un show líder al cual asistir en cada región. La próxima gran feria será G2E Asia, la cual será seguida por AGE en Australia y luego por G2E Las Vegas. Quizás asistamos a una o dos ferias más pequeñas, pero como regla general preferimos acotar nuestra precencia a las grandes ferias a nivel mundial.
¿Qué esperan para la próxima edición de ICE en ExCel?
Es una lástima tener que dejar Earls Court. No sólo tiene mucha historia para aquellos que han asistido a las muchas ediciones que se realizaron aquí sino que también tiene una buena ubicación respecto al Este de Londres y al aeropuerto de Heathrow.
Personalmente, no he estado en ExCel, pero me han dicho que se trata de un espacio mucho mejor y tiene sentido para muchos de los clientes europeos. En consecuencia, estoy deseando que llegue ICE 2013 en ExCel, y esperamos que genere el mismo tipo de atmósfera y energía que Earls Court ha producido todos estos años, sino mayor.