“Hoy en día, hay más productos de WMS en los casinos internacionales que en cualquier otro momento”

¿Cómo evalúa la participación de WMS en ICE?
Estoy muy conforme con la reacción que hubo frente a nuestros nuevos productos en exhibición en ICE. Durante poco más de una década, WMS ha construido su cuota de participación en los salones de los casinos de todo el mundo, aprovechando el éxito de nuestra historia de sesenta años creando productos innovadores y entretenimiento interactivo. Hoy en día, hay más productos de WMS en los casinos internacionales que en cualquier otro momento, y como tal, el show de ICE es más importante cada año para nuestro negocio internacional.

¿Cómo respondieron los operadores al porfolio de nuevos productos e innovaciones de la compañía?
Hubo mucho interesas en las capacidades b2b de nuestro casino online Jackpot Party.com y también mucha atención a nuestras aplicaciones como Ultra Hit Progressive (UHP); nuestro sistema de redes WAGE-NET con Player’s Life Web Services (nuestra galardonada aplicación basada en la Nube) y la función Remote Configuration and Download (“RCD”). De hecho, la primer familia de aplicaciones de red de WMS, la serie Ultra Hit Progressive (UHP) y el RCD se encuentran en funcionamiento en Europa, Asia y América Latina y le ofrecen a nuestros clientes una mayor flexibilidad de sus salas a través de la disponibilidad de aplicaciones secundarias integradas de bonificación que pueden estar vinculados con las temáticas de los juegos de WMS.
Es importante destacar que también fuimos capaces de escuchar el feedback  que obtuvimos el año pasado, nuestras conversaciones durante el último año y nuestra investigación de mercado,  para tener los nuevos productos que tenemos disponibles este año. Nuestra línea de productos refleja un mayor énfasis en atender las preferencias del mercado local en. Además de nuestros juegos en red y las demostraciones de casino en línea, hemos introducido muchos juegos nuevos que ofrecen diferentes mecánicas de juego y diversos modelos matemáticos. Estos productos están dirigidos a hacer frente a las necesidades a corto plazo de nuestros clientes, así como para mantenerlos en un camino evolutivo que entretenga a los jugadores actuales y atraiga a los nuevos.

¿Qué importancia tuvo el software de gestión y las aplicaciones basadas en la Nube? ¿Cuál es su potencial?
Ciertamente, hubo mucho interés en la Nube este año. Nuestro objetivo es utilizar la tecnología para promover el contenido del juego que llevamos a los salones de los casinos. Hemos introducido juegos nuevos, incluyendo Super Team, que, hasta la fecha, cuenta con más de 800.000 usuarios únicos.
No son sólo las soluciones de WMS basadas ​​en la nube que están captando la atención de nuestros clientes. Este año mostramos la versión comercial de nuestro sistema de juego en red WAGE-NET con la funcionalidad RCD.
Nuestras aplicaciones WAGE-NET aprovechan los estándares GSA para permitir la interoperabilidad entre proveedores. Estas soluciones proporcionan a los clientes la libertad de elección y flexibilidad para utilizar sistemas y aplicaciones que se adapten  mejor a sus propias necesidades. Como resultado, muchos de nuestros clientes internacionales en Europa, Asia y América Latina están adoptando el poder de nuestras soluciones WAGE-NET, que ofrecen importantes eficiencias operativas y puede ayudar a entregar un significativo retorno de la inversión, junto con una experiencia de juego sin igual para los invitados de los casinos.

¿Cuál fue el clima de negocios que se podía percibir en Earls Court?
ICE tiene altos niveles de interés y compromiso de los operadores de casinos globales cada año, por lo que es más impactante para WMS y nuestros compañeros.
Cuando se tiene en cuenta la rapidez con que los mercados internacionales están madurando y con ello, las nuevas oportunidades, incluyendo el mercado VLT de Italia y la expansión en Grecia - es fácil ver por qué ICE es un acontecimiento tan importante cada año.
Nuestro stand estuvo muy activo. La sensación de WMS es que hubo un mayor nivel de optimismo a corto plazo, que lo que hemos escuchado en los últimos años.

¿Cuál fue la respuesta que han recibido por parte de los operadores que visitaron su stand?
Como he señalado, estamos muy contentos con la reacción de los clientes a los más de 80 juegos que teníamos en la exhibición este año. Creo que nuestros clientes comprenden y aprecian nuestro compromiso de responder a sus inquietudes específicas del mercado y saben que estamos enfocados en la creación de nuevas experiencias, juegos dinámicos que se dedican a los jugadores actuales y a atraer nuevos, mientras que mejoran la lealtad y el rendimiento de sus casinos.

¿Cuáles son los próximos eventos a los que van a asistir como expositores?
Vamos a tener una gran presencia en FADJA en Colombia y G2E Asia en mayo, también vamos a participar en ELA 2012, en México.

¿Qué espera para la próxima ICE en ExCel?
Estamos muy entusiasmados con la mudanza a Excel. Ha habido grandes mejoras realizadas a la instalación, que está cerca del aeropuerto de Londres, el transporte público, y lleva el legado de los acontecimientos internacionales como los Juegos Olímpicos. Clarion Events siempre hace un trabajo excelente en la promoción y la gestión de eventos. En nuestra opinión, ExCel es el catalizador para el crecimiento del ICE y su audiencia internacional, y esperamos ansiosamente el 2013.