El encuentro comenzó con una presentación a cargo de Esteban Corio, Director de Ventas de IGT para el Sur de América Latina. Los temas tratados durante el seminario giraron en torno a la gestión de la experiencia de los jugadores (factores clave, promedio teórico diario por jugador, performance de juego y programas de lealtad de jugadores) y a las tendencias emergentes (tecnología, marketing y datos de clientes).
Luego, se realizó el lanzamiento de las slots Hot Roll, un clásico de IGT que ofrece tecnología 3D con un bonus interactivo novedoso, el cual permite a los jugadores deslizar sus dedos por los dados virtuales de la pantalla táctil creando una sensación única de realismo en el tiro. Finalmente, una serie de sorteos y premios sorpresa para los asistentes sellaron la jornada.
Este seminario forma parte del esfuerzo de IGT Latin America & Caribbean para apoyar el desarrollo de la industria del juego en la región. Ello demuestra un compromiso muy fuerte de la empresa hacia el mercado latinoamericano con el objetivo de estar más cerca de sus clientes y poder brindar un mayor soporte local.