La sala de monitorización de Zitro, compuesta por varias pantallas para dar soporte a todas las comunidades que se vayan incorporando y situada en las oficinas centrales de Madrid de la compañía, permite el seguimiento del correcto funcionamiento del sistema.
De este modo, y en tiempo real, la tecnología permite adelantarse a cualquier resolución de incidencia que pudiera producirse en cualesquiera de las salas adheridas. Zitro hace especial hincapié en la calidad de su capital humano, y por eso dispone de jefes de sala virtuales presentes en todas las sesiones que sienten el calor de cada una de las salas y al igual que hacían los jefes de sala tradicionales pueden, desde su posición, introducir partidas especiales con mayores premios.
Johnny de Viveiros Ortiz, Presidente de Zitro, declaró: “En Zitro invertimos en el toque de calidad humano y la innovación tecnológica. Son claramente dos elementos que nos definen y en los que vamos a seguir trabajando. En el caso del BET tener un aval tecnológico de referencia que nos ofreciera fiabilidad y solvencia y contar con personal con experiencia que siguiera aportando ese valor diferencial humano eran claves para nosotros. Estamos satisfechos con el resultado obtenido en estos primeros meses y estamos seguros de que el Bingo Electrónico en España tendrá un enorme recorrido hasta incluirse en todas las Comunidades Autónomas”.
A la calidad tecnológica de sus productos y a la constante búsqueda de la excelencia tecnológica, Zitro ha elegido como partner a Telefónica de España que ofrece la mayor solvencia técnica y operativa como proveedor de Telecomunicaciones.