La AGA y NCRG se unen a la 14ª Annual Responsible Gaming Education Week

El tema del evento, que comenzó el pasado 1º de agosto y se extenderá hasta el viernes 5, es “Conoce las probabilidades”, e insta a los empleados de la industria de juegos de azar y a los clientes a aprender más sobre cómo funcionan los juegos de casino y las probabilidades de ganar y perder.

"La industria toma al juego responsable muy en serio, y una parte importante de sus esfuerzos se centran en la transparencia y la educación", dijo Frank Fahrenkopf, presidente y CEO de la AGA. "Es importante para nuestros empleados y clientes entender que las probabilidades están siempre a favor de la casa, cada vez que alguien entra en un casino. Este conocimiento no significa que no es posible divertirse, pero puede ayudar a la gente a tomar decisiones más responsables, lo que sería la piedra angular del mantenimiento de la diversión en el juego", agregó.

La pieza central de los esfuerzos en educación de la AGA es el eslogan que figura en sus folletos: "La ventaja de la casa: Una guía para entender las probabilidades", que proporciona información acerca de la ventaja que el casino tiene en varios juegos, desmiente algunas supersticiones comunes, y describe cada probabilidad matemática de los juegos y otros factores detrás de ganar y perder. El recurso se encuentra ampliamente distribuido en los casinos del país como parte de su conjunto de recursos de juego responsable y se puede descargar desde la página web de la AGA en www.americangaming.org

Entender las probabilidades es sólo un aspecto del juego responsable, y la AGA ha desarrollado actividades y recursos educativos que ayudan a los empleados de la industria a aprender sobre otros principios clave en el juego responsable como el presupuesto, la comprensión de la probabilidad, el juego por entretenimiento en lugar de una forma de hacer dinero, la prevención de menores de edad los juegos de azar y el servicio responsable de alcohol.

Además de las actividades coordinadas en todo el país, casinos y  empresas han desarrollado sus propias actividades para educar a empleados y clientes:

* El personal de juegos de mesa en el Borgata Hotel Casino & Spa en Atlantic Ciudad debe ayudar a sus compañeros de trabajo a aprender sobre algunos de los nuevos juegos en el casino, con demostraciones respaldadas por la casa, y los asociados tendrán la oportunidad de ganar el premio adivinando las probabilidades de los diferentes juegos.

* El Hollywood Casino Perryville en Perryville está celebrando su primer RGEW en Maryland durante la “Hollywood Casino Perryville Night” en el juego de Aberdeen Ironbirds, con lecturas de mensajes de juego responsable entre las entradas en el stand del casino en el pabellón principal.

* En todas las propiedades de Ameristar Casinos alrededor del país se utilizan una variedad de materiales de comunicación creativa -boletines internos, avisos en los comedores de los empleados, mensajes en las pantallas de los televisores, en los escritorios y protectores de pantalla- para recordar a sus empleados sobre la importancia del juego responsable.

* En Harrah’s Lake Tahoe y Harvey’s Lake Tahoe, los comedores de los empleados se convertirán en centros de educación de juego responsable con actividades que ayudan a los empleados a aprender mientras se divierten, incluyendo una máquina de slots especialmente diseñada con la leyenda "Juego responsable" en los rodillos. Los empleados que respondan a las preguntas del juego responsable correctamente tendrán la oportunidad de girar los rodillos y competir por los premios.

* Cada día, durante RGEW, los supervisores y gerentes de los  juegos de tragamonedas y de mesa estarán en el comedor de los empleados en New York-New York Hotel & Casino, en Las Vegas, para mostrar a los empleados cómo jugar a algunos de los juegos del casino, responder preguntas y definir las probabilidades de cada juego.

  * Las Vegas Sands participará en RGEW en sus propiedades en Las Vegas, Pennsylvania y Singapur, proporcionando a los miembros del equipo y clientes copias de "Entendiendo las probabilidades” y usando medios electrónicos para recordar a los miembros del equipo sobre el juego responsable.

* IGT utilizará carteles y folletos para dar a conocer en sus propiedades la información acerca de “Conocer las probabilidades” a través de su intranet de la empresa. Al final de la semana, los empleados tendrán un examen sobre lo que han aprendido con la oportunidad de ganar un iPad.

  * Pinnacle Entertainment’s River City y Lumière Place Casinos en St. Louis han creado zonas de aprendizaje sobre los juegos de mesa para los miembros del equipo que educarán sobre los principios que conducen a los cálculos de la ventaja de la casa.

* Potawatomi Bingo Casino en Milwaukee llevó a cabo un concurso de "rap-n-rima" donde se le pedirá a los miembros del equipo del casino que creen una canción de rap con el tema del juego responsable. Los clips ganadores se mostrarán en la página web de la empresa para conmemorar la RGEW.

* En la isla de Capri, Casino Hotel en Lake Charles, tendrá actividades diarias de comunicación y las reuniones previas se centrarán en el juego responsable y cómo conocer las probabilidades, y habrá carteles de juego responsable y folletos disponibles en el comedor de los empleados.

Como lo ha hecho en el pasado, la AGA ha creado pines, calcomanías y cintas para las empresas de juegos, para poner a disposición de los empleados para ayudar a promover la RGEW, y las propiedades individuales mostrarán los materiales de promoción y facilitarán a los empleados y clientes copias de importantes materiales de educación de juego responsable. Todos los materiales de juego responsable de la AGA están disponibles en inglés y español.

La Responsible Gaming Education Week fue desarrollada en 1998 como parte de la Campaña de Educación Nacional de Juego Responsable. La RGEW está diseñada para aumentar la conciencia de juego responsable entre los empleados, clientes y público en general.