Queremos asegurarnos de que la experiencia del huésped en el resort, incluyendo la que vivan en los 14 kilómetros cuadrados de nuestro casino estilo Las Vegas, sea del mayor nivel”, manifestó Michael Shindler, vicepresidente ejecutivo de Hoteles y Casinos para Hard Rock International.
Por su parte, Roberto Chapur, presidente y propietario de Palace Resorts, comentó: “Tras un considerable proceso de selección, hemos optado por el sistema KCMS de Konami debido a sus altamente sofisticadas capacidades de marketing y habilidad única para capturar información granular tanto a nivel slots como de clientes”.
“Con más de 450 tragamonedas y 40 mesas, el Hard Rock Casino Punta Cana es el más grande de República Dominicana. Por eso, nos resulta esencial contar con un sistema de administración robusto y técnicamente superior”, añadió.
“El nuevo Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana es una destacada propiedad, y en Konami estamos encantados de ser sus socios en sistemas de gestión de casinos. Confiamos en que la probada funcionalidad de KCMS los asistirá en sus reportes diarios y esfuerzos de marketing”, concluyó Phil O’Toole, gerente de Sistemas de Konami Gaming.
