El stand de Atronic en ICE tuvo un “Área de innovación”

Los nuevos desarrollos presentan nuevos servicios y funciones con el fin de atraer y retener a nuevos tipos de jugadores, sobre todo a los jugadores online y a aquellos pertenecientes a los segmentos nuevos y más jóvenes del mercado.

FloorMaster muestra una representación gráfica e interactiva de todo el piso del casino. De esta manera, los gerentes de los casinos pueden tener acceso a información clave en tiempo real, incluyendo el estatus de las máquinas electrónicas, el rendimiento de cada máquina y, lo que resulta más importante, información sobre los visitantes. Está disponible en ordenadores con pantalla táctil y también en dispositivos móviles.

La solución myGuest está diseñada para que los casinos personalicen las relaciones “cara a cara” con el jugador y, de esta manera, logren diferenciarse de otros complejos de juego. Es accesible desde cualquier iPhone u otro tipo de Smartphone dentro de la sala. El personal del casino puede identificar a los miembros del club de jugadores que están jugando en ese preciso momento, consultar su estado como socios, su historial, preferencias, etc. Provee información en tiempo real, incluyendo cuándo el jugador ingresó al casino, cuánto tiempo ha estado jugando y las pérdidas y ganancias que cosechó durante ese día.

Atronic también llevó a Earls Court un nuevo sistema de premios que utiliza los SMS para atraer a los jugadores. “Muchos casinos físicos que también cuentan con una oferta de juego online se mostraron interesados en esta solución”, comentó Simon Dorsen, director de Ventas de la División de Sistemas de la firma. Los jugadores reciben los créditos promocionales vía SMS y deben canjearlos en el casino. Una vez en la sala, el jugador puede transferir los créditos de su celular a la máquina utilizando la tecnología Near Field Communication (NFC).

“Este sistema ofrece un sinfín de posibilidades promocionales”, señaló el ejecutivo. “Los jugadores pueden canjear sus créditos en el restaurante o centro comercial del casino sin necesidad de imprimir o llevar consigo mismos otra cosa además del celular. Se trata de una herramienta de marketing poderosa que recurre a la última tecnología”, agregó.

La División de Sistemas de Atronic también desarrolló una tecnología particularmente atractiva para los jugadores jóvenes. Gracias a NFC el jugador puede etiquetar y evaluar su experiencia en el juego en slots individuales de la sala de juego utilizando su smartphone, de la misma manera que se hace con productos y servicios online. El sistema back-end puede registrar esta información para construir una imagen exacta de los hábitos de juego.

Como complemento a la nueva tecnología y dispositivos, Atronic Systems también exhibió ideas secundarias de juego para máquinas electrónicas que le otorgan a la slot una dimensión adicional que involucra el concepto del juego social y la interacción con otros jugadores de la sala.

En el stand también se exhibió myBar, herramienta que les permite a los jugadores pedir bebidas que son servidas en la máquina sin necesidad de interrumpir el juego. Las soluciones Qpon cash y Chip Cash Smart Card forman parte de la suite de soluciones de pago de Atronic. También presentaron el nuevo producto ECash.