“El mensaje es claro: vengan a ICE y vean el mundo del juego”

¿Cómo se están preparando para ICE y cuáles son sus expectativas para esta edición?
Obviamente, hemos estado muy ocupados. Hablo por todo el equipo cuando digo que estamos ansiosos por que sea el día de apertura para darle la bienvenida a los miles de visitantes que anticipamos que vendrán a Earls Court. Teniendo en cuenta que estuve involucrada en aproximadamente 20 industrias, puedo decir honestamente que la del juego es la más dinámica y fascinante. Ha sido un gran año de cambios positivos para ICE. Ahora es tiempo de ver cómo funcionan las nuevas iniciativas que hemos incorporado.
En cuanto a mis expectativas, es importante reconocer que todos -expositores, visitantes, organizadores y medios- formamos parte de un evento colosal. Con más de 400 empresas expositoras -pertenecientes a sectores tales como las apuestas, bingos, casinos, loterías y al juego online, móvil y remoto- ocupando alrededor de 20 mil metros cuadrados, ICE 2011 representa la muestra más completa de productos de juego congregados bajo un mismo techo.
En el área de exhibición, un récord de 54 países -más del doble que los 26 que convocó G2E Las Vegas- estarán representados por  diferentes expositores. Este gran dato va más allá de las simples estadísticas. En términos de negocio real, significa que todo lo que suceda en cualquier parte del sector del juego tiene que ser exhibido en ICE. El mensaje es claro: vengan a ICE y vean el mundo del juego. Mis expectativas son altas, como las de todo el mundo.

¿Tiene algunas cifras estimadas sobre el número de expositores, visitantes y países representados?
En cuanto a expositores, cuando se abran las puertas de Earls Court habrá más de 400. Quizá lo más significativo sea el número de países representados en la zona de exhibición: 54 naciones es una asombrosa cifra que no ha sido igualada por ningún show del gaming hasta el momento. Al hablar de visitantes, sólo podemos guiarnos por la experiencia de años anteriores. Durante la última década, ICE ha atraído a 180.000 asistentes de un total de 180 territorios. Para brindar cierto contexto, hay que tener en cuenta que la ONU reconoce a 192 estados miembros.
A pesar de que la industria global estaba enfrentando la recesión más dura de las últimas décadas, ICE 2010 tuvo éxito en mantener los niveles de concurrencia por encima del 90% de lo registrado el año previo durante el cual se había marcado el récord de 20.707 visitantes. Además, el número de territorios soberanos representados en el 2010 se mantuvo firme en 123, y los expositores confirmaron que la calidad de los compradores se mantuvo constante. El nivel de pre-registrados ha sido muy fuerte y hemos estado trabajando muy fuerte para trasladarlos a asistencia física.

¿Cuáles son las características más importantes de ICE 2011 para los visitantes?
Hemos trabajado junto a la industria en varios aspectos para realizar un evento que está hecho a la medida de las partes interesadas: expositores, visitantes, organismos de comercio y reguladores. ICE 2011 será totalmente diferente a sus ediciones predecesoras.
Nuestra nueva identidad es mucho más que un simple logo. Refleja una manera de pensar que ha cambiado con la tecnología y nuevas oportunidades como su corazón central. Hemos invertido fuertemente en conformar un programa de siete conferencias muy sólido que abarcará temas realmente importantes relacionados, por ejemplo, a cómo los casinos pueden sacar ventaja del juego remoto, utilizar las redes sociales para conectar con una audiencia más joven y retener a sus clientes.
La tercera edición anual de la Conferencia Internacional de Casinos (ICC, por sus siglas en inglés), realizada junto a la European Casino Association, forma también parte del programa. La ICC examinará cómo los operadores pueden unir los casinos físicos con el juego online. Se recurrirá al Casino Gran Madrid como caso de estudio. También se analizarán las estrategias para incrementar el gasto de los jugadores en el marco de una recesión económica. Grandes cambios se han dado desde la edición 2010. Más desarrollos fascinantes mejorarán las oportunidades de negocio que se encuentran en curso y otras que ya se habrán implementado a tiempo para ICE 2012, en la cual hemos estado trabajando durante los últimos seis meses.
 
¿Qué tendencias podrán ver los visitantes este año?
Creo que uno de los valores de ICE radica en que las tendencias se inician en la feria. Cada producto innovador que ha impactado en la industria ha sido exhibido en ICE. Ciertamente, lo mismo sucederá con aquellos que se destacarán este año. Lo grandioso de las exposiciones es su capacidad de revelar algo que tiene el potencial de cambiar la forma de hacer negocios. La posibilidad de estar entre las primeras personas en descubrir una joya es lo que convierte a los shows en algo tan contundente.
Habrá más de 100 reguladores presentes, y quizás algunas de las tendencias más valiosas se enmarquen en una mayor flexibilidad de las leyes de juego en diferentes territorios. Siempre que haya cambios de reglamentación, éstos se verán reflejados en ICE.

Durante los últimos meses han corrido rumores sobre la posible realización de otra exposición en Londres. ¿Qué saben al respecto y cuál es la posición de ICE?
Nuestra meta siempre ha sido y será trabajar con el mercado para construir y crear eventos que generen contribuciones contundentes para el negocio. Me gustaría agradecerle a las siguientes instituciones: European Casino Association, National Casino Industry Forum, eCogra, European Gaming and Betting Association, Association of British Bookmakers, Irish Bookmakers Association, Independent Bookmakers Association y la European Sports Security Association. También estoy agradecida para con muchos amigos de los medios internacionales especializados por su fantástico apoyo para que ICE Totally Gaming sea lo que es hoy.
Estoy trabajando en el show del 2012 y más allá en sociedad con nuestros expositores para entregarles el evento que quieren. Estamos muy comprometidos con la industria del juego, disfrutamos trabajar con ella y continuaremos apoyándola. Los alrededor de 20.000 visitantes que vendrán a ICE aman la feria porque representa una oportunidad sin precedentes para reencontrarse con viejos amigos y ver la nueva tecnología que moldeará el futuro del juego.
Nuestra mentalidad colectiva es estar siempre a la vanguardia de la revolución del juego. ICE 2011 celebra más de dos décadas como una fuente de productos innovadores e ideas inspiradoras para la industria internacional.