Elizabeth Romano de TCS manifiesta su apoyo a los cursos y workshops de ZL‐SGC

Además de ser una profesional con una larga trayectoria en la representación de empresas de nivel internacional para el mercado latinoamericano, Romano es abogada y posee un doctorado en Derecho Empresarial con una maestría en Contratos Internacionales.
 
“Tomé mayor conocimiento sobre los cursos de entrenamiento y perfeccionamiento que ZL está dando en el país y en toda la región a partir de la alianza que alcanzó con la Universidad de Nevada, y del workshop que realizó con Yogonet en el marco de SAGSE Buenos Aires. Esto despertó mi interés por saber más sobre el contenido y desarrollo de los cursos”, relató Romano.
 
La ejecutiva comentó que siempre quiso participar personalmente, e invitar a los operadores a que también lo hagan, de las ofertas de perfeccionamiento de institutos serios que brinden una verdadera preparación para el personal que tiene a su cargo desarrollar las tareas diarias dentro del piso de los centros de esparcimiento y juegos de azar.
 
Elizabeth fue socia fundadora de la Asociación Latinoamericana de Juegos de Azar (ALAJA), que fue el primer instituto a nivel nacional en convocar a operadores y proveedores de la industria. Actualmente, posee una excelente relación con la Cámara Argentina Industria Juegos de Azar (CAIJA).
 
Explicó que los trabajadores de las salas de juego deben contar con un excelente manejo del área de recursos humanos y en la relación directa con el cliente/jugador. Asimismo, necesitan incorporar conocimientos sobre seguridad y control con el objetivo de alcanzar el máximo desarrollo del establecimiento, dentro de la sociedad en la cual se encuentra establecido.
 
“También requieren un excelente nivel en el manejo de los materiales que se emplean para desarrollar las actividades lúdicas para así obtener el ingreso de dinero para estas unidades económicas, que no sólo benefician a los operadores sino que además son mega aportadores de fondos para el gobierno, directa o indirectamente, con el retorno que ello implica para la sociedad”, explicó la gerente de Desarrollos de Negocios de TCS para la región.
 
Éstas fueron las fuertes razones que motivaron a Romano a querer cooperar en forma personal y ofrecerle a ZL su apoyo a los fines de poder ser un medio más de transmisión y acercamiento entre este centro de perfeccionamiento y los operadores, quienes en reiteradas oportunidades se contactan con ella buscando referencias respecto a técnicas actuales y nuevas tecnologías.
 
“El apropiado entrenamiento del personal jerárquico y operativo de cada unidad de negocio es exactamente el ítem infaltable que debe estar presente para un éxito asegurado”, finalizó.
 
El ciclo 2011 de cursos y workshops, presentado recientemente por la consultora bajo la denominación ZL Training Center, serán dictados en Buenos Aires, Argentina, y en los principales mercados de juego de América Latina. Para más información ingresar a www.zl-sgc.com/zltrainingcenter/zltc.html.