“Desde una perspectiva comercial contamos con una nueva estructura: venta y atención al cliente- la cual se divide en sistemas, mesa de ayuda y soporte técnico presencial-, y una nueva estructura comercial para Latinoamérica: Conosur (Uruguay, Paraguay, Argentina) desde Argentina mediante un representante comercial; atención directa para México, Brasil y Ecuador desde Argentina; Centro América y Caribe mediante el distribuidor Molina Internacional, y Pacto Andino con distribución por Santa Sofía”, agregaron.
Este año, lanzaron 20 nuevos productos: Muebles de un monitor, Muebles de dos monitores; Cilindros; Cartel de ruleta para mesa en vivo con diseños de estadísticas con información del juego; Mesa de blak jack en acuerdo exclusivo con la empresa Brabingo; Juego de Baccarat, sorteador y digitalización para las cartas; Diseño de mesa de craps con aceptación de billetes, fichas, tickets y tarjetas como medio de pago; Sistema ECAS con kiosco para cambio de puntos, cambio de puntos por tickets para sorteos y sistema de información en celulares; Sistema de conteo de personas (en acuerdo con INTEKIO); Sistemas de proyección de imágenes para reemplazar plasmas; y Módulos de barra.
Acompañando todos estos lanzamientos, la empresa también presentó una nueva página web que permite el ingreso y seguimiento de incidentes con los clientes, y con un área de ingreso para los clientes para que puedan gestionar y realizar un seguimientos de incidentes.
“Como siempre en Electro Chance, buscamos brindar soluciones innovadoras para la industria del juego”, finalizaron.