Entrevista a Cristian Galarza, titular de ASAP Comercio Exterior

“El volumen de máquinas para SAGSE Buenos Aires es muy importante”

20-09-2010
Tiempo de lectura 1:40 min
(Argentina, exclusivo Yogonet.com).- ASAP, compañía de logística dedicada al sector del juego de América Latina, es agente oficial de SAGSE Buenos Aires, feria que iniciará su edición 2010 la próxima semana. Cristian Galarza, titular de la firma, le adelanta a Yogonet.com el trabajo que están emprendiendo para el evento.

¿Cómo se están preparando para SAGSE Buenos Aires?
Como siempre, nos preparamos para las ferias trabajando. Estamos en proceso de liberación de algunas cargas que ya están arribando a la Argentina, y de embarque de otras que están saliendo vía aérea. Como siempre, el volumen de máquinas para SAGSE Buenos Aires es muy importante.

¿Cuáles son sus expectativas y objetivos para este año?
Nuestro objetivo es estar presentes en la feria dando soporte a nuestros clientes, asesorándolos en lo que necesiten para que puedan generar nuevos negocios. Estar al lado de nuestros clientes en las ferias les permite muchas veces despejar sus dudas en tiempo real, lo que en ocasiones puede hacer la diferencia entre cerrar un negocio o no.

¿Qué servicios brindarán a las empresas expositoras? ¿Cuál es el diferencial de sus servicios?
La diferencia de nuestro servicio se nota cuando hay problemas con los embarques. Se nota porque el cliente no lo nota. No es un trabalenguas. Lo que ocurre es que cuando una operación se presenta sin problemas es difícil notar la diferencia de servicios de distintos proveedores (más allá de lo que tiene que ver con la información y la atención al cliente). Pero cuando hay problemas, ASAP pone de manifiesto su trayectoria, sus años de experiencia en el mercado y el know how adquirido para una resolución eficiente y sin sobresaltos para los expositores.

Teniendo en cuenta la envergadura de la feria, ¿cuántas personas de ASAP estarán abocadas a la preparación de SAGSE?
Para la feria toda nuestra oficina de Buenos Aires está abocada a la atención de las operaciones de nuestros clientes. Es decir que 45 personas están pendientes de brindar un servicio eficiente. Durante el armado y desarmado de la feria, tendremos 25 personas realizando los movimientos de mercadería y la coordinación in situ.

¿Qué empresas ya han contratado sus servicios para este evento?
Prefiero no nombrar a las empresas, aunque sí puedo decir que las firmas más importantes del sector nos confían sus embarques. Y lo que más nos enorgullece es que estas compañías contratan nuestros servicios de manera regular, tanto en Argentina como en el exterior, no sólo para las ferias sino también para sus embarques regulares.

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