Entrevista a Nadia Filipova, gerente de Relaciones Públicas y Marketing de EGT

“El juego online es el futuro, y los planes de EGT son formar parte de él”

05-07-2010
Tiempo de lectura 3:56 min
(Bulgaria, exclusivo Yogonet.com).- Euro Games Technology (EGT), empresa fundada en el 2002, está abocada al desarrollo, producción, distribución y operación de un diverso rango de productos de juegos. Pero en el 2008 decidió incursionar en la operación de casinos. “La idea es que los casinos funcionen como un showroom”, según indicó Nadia Filipova, gerente de Relaciones Públicas y Marketing de la compañía en una entrevista concedida a Yogonet.com.
¿Por qué decidieron lanzar su propia cadena de casinos?
Desde su base en Bulgaria, EGT se construyó una reputación entre las compañías de más rápido crecimiento en la industria global del juego. La calidad de producto y su desempeño, así como nuestra presencia significativa (actualmente estamos en alrededor de 45 países de Europa, Asia, Sudamérica y África), nos llevaron en el 2008 hacia la oportunidad de lanzar nuestra propia cadena de casinos. La ventaja de estar a un paso de los jugadores de casino es el principal objetivo de la expansión de nuestros horizontes. La experiencia como operador nos da un entendimiento más profundo de lo que quiere el consumidor.

¿Cuántos casinos operan y dónde están ubicados?
La marca EGT fue establecida a través de sociedades con operadores locales e internacionales. Tenemos operaciones en Bulgaria, dos en Bucarest (Rumania) y una en Tiflis (Georgia).
 
¿Planean extender sus operaciones a otros países?
¡Definitivamente! Si la oportunidad perfecta se presenta, siempre estamos abiertos a nuevas ideas y sociedades. EGT está considerando constantemente diferentes opciones para incrementar su cuota de mercado a nivel global. Por sobre todas las cosas, le debemos nuestro progreso al constante desarrollo de nuevas ideas y de productos de juego avanzados tecnológicamente y diseñados cuidadosamente. El objetivo es que los clientes reciban un flujo constante de servicio de alta calidad y soporte mundial.
 
Como fabricantes, poseen un socio en la región, ¿piensan buscar un socio en América Latina para abrir nuevos casinos?
Por el momento, Estex Corp es nuestro distribuidor exclusivo para Perú, Venezuela, México, Puerto Rico, Panamá y República Dominicana. La verdad es que ya llevamos una excelente relación de más de dos años. Nuestro producto es muy bien conocido en este mercado por su gran desempeño y buenos resultados. Siempre podemos profundizar nuestras relaciones, pero ahora EGT está enfocada en la fabricación de productos y distribución.
 
¿Sus operaciones de casino funcionan como plataformas para sus productos? ¿Trabajan con otros proveedores?

Como fabricante siembre testeamos los nuevos productos en nuestros casinos. La idea es que los casinos funcionen como un showroom donde cada cliente pueda ver los juegos en detalle, observar la alta funcionalidad de los sistemas de jackpot, rastrear los resultados de los juegos y observar a los jugadores en acción. Más allá de la cantidad de máquinas EGT predominantes, los visitantes de nuestros casinos pueden entretenerse con juegos de Novomatic, Atronic, Williams e IGT, así como con ruletas de Alfastreet. EGT cree en la competencia libre. Ésta es una gran manera de probar que nuestros productos tienen el derecho de estar entre las compañías líderes del gaming.

 
¿Cuál es su posición con respecto al juego online? ¿Lo ven como un complemento o como una competencia?
El juego online es el futuro, y los planes de EGT son formar parte de él. En los últimos años esta modalidad se ha convertido en una de las empresas más exitosas del planeta. No lo vemos como un competidor sino como otra manera de desarrollar nuestro portafolio. Actualmente, estamos trabajando en un proyecto que anunciaremos próximamente. El juego online tiene muchas ventajas en comparación a los casinos físicos: conveniencia, variedad de juegos, bonos y seguridad. Estos elementos lo convierten en una opción personal de preferencia. Sin embargo, los casinos físicos continuarán. Quizá encuentren a algún competidor, pero muchos resorts casinos continúan inaugurándose en el mundo. El negocio se está recuperando, y en algunos territorios como Asia los casinos están comenzando a crecer.
 
¿Cómo ven al mercado europeo? ¿Cuáles son sus oportunidades y sus aspectos negativas?
En cuanto a la industria del juego, puedo describir al mercado europeo como muy complejo y competitivo. La cantidad de países con sus propias jurisdicciones y el constante cambio a nivel legislativo hacen de éste un mercado muy dinámico y desafiante. A pesar de esto, es un continente extremadamente importante para EGT, ya que ofrece infinitas posibilidades debido a su variedad, potencial, proximidad geográfica y facilidad para servir.

Ser parte de la Unión Europea le ha dado a Bulgaria grandes ventajas. Aunque la crisis económica global afectó profundamente al juego en muchos países provocando que sus ingresos hayan disminuido progresivamente y además hayamos visto la prohibición en Rusia y Ucrania, siguen existiendo muchas oportunidades, proyectos y otros países como Grecia abrirán sus puertas.

EGT es muy optimista respecto a sus perspectivas para Europa. La industria está comenzando a recuperarse e intentamos capturar cada oportunidad. Nuestro catálogo diversificado nos permite esto.

 
¿Qué representa Latinoamérica para EGT?

En los últimos años, el progreso de la expansión de EGT en la región ha sido significativo mediante exitosas sociedades con compañías locales. Los países sudamericanos actualmente poseen un promedio de PBI de primer nivel en crecimiento. Desde Venezuela a Uruguay, pasando por Brasil, Argentina, Perú, Colombia o Chile, creemos en el gran potencial de este mercado. De hecho, el continente entero está al borde de un gran crecimiento económico, y esta importancia nunca debe ser subestimada.

Las estadísticas y reportes reconocen a Latinoamérica, junto a Asia y África, como los nuevos sectores líderes de la industria. Éste es un hecho no sólo reconocido por EGT sino por todos los fabricantes principales. La legislación progresiva referente al juego está estimulando el crecimiento en América Latina.

Los mercados de juego sudamericanos han sido inexplorados dentro de los mapas estratégicos de muchas fabricantes de nivel mundial. Pero como el mercado global y las regulaciones cambian rápidamente, cada vez más ojos se voltean hacia mercados alternativos, más allá de los territorios clave en Estados Unidos y Europa.


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