“Continuaremos invirtiendo en el desarrollo de sistemas, brindando la mejor tecnología para nuestros clientes”

¿Qué evaluación hace con respecto a la presencia de Bally en IGE?
Bally es reconocido como el proveedor más centrado en el cliente dentro de la industria. Estar en IGE es muy importante para nosotros, ya que podemos ver a todos nuestros clientes europeos, sudamericanos y de otras regiones.
Tanto Ramesh Srinivasan, que maneja nuestro negocio de sistemas, como yo, estuvimos allí. También estuvo el jefe de Marketing Global, Dan Savage, y el jefe de Planeamiento Estratégico, Bruce Rowe. Tuvimos una sólida presencia en el show, con el mayor stand que tuvimos en IGE hasta la fecha. Y aunque estuvimos desilusionados con la asistencia el primer día, el negocio repuntó durante el segundo día, lo cual hizo que el evento valiera la pena.

¿Qué novedades presentó la empresa, tanto en slots como en desarrollo de sistemas?
Bally resaltó sus premiados productos de rodillos, y la estrella del show fue nuevamente el juego Cash Spin, donde el jugador gira el rodillo en forma interactiva en un LCD digital.
Tuvimos una selección de juegos de la Serie Digital Tower, junto con los destacados productos para los mercados europeos e internacionales.
También exhibimos por primera vez nuestra solución italiana, que es interesante para las concesionarias de ese país. Desde la perspectiva de los sistemas, tuvimos una completa gama de productos, incluyendo a MCC, SDS, CMP, Bally Business Intelligence y CoolSign. También estuvo en exhibición nuestro premiado producto iVIEW DM.

¿Cómo vio el show luego de un año afectado por la crisis económica internacional?
La asistencia al show se vio perjudicada por la crisis económica internacional. En particular, muchos de los mercados en Europa del Este y Europa Central se vieron seriamente afectadas, y por eso, las actitudes de los clientes con respecto a la expansión también se vieron afectadas. El hecho de tener el show tan cercano en el tiempo a G2E tampoco ayuda con el tema de la asistencia.

¿Qué evaluación hace Bally del año 2009 y cómo enfrenta la empresa el año 2010?
2009 fue un año muy difícil para todos dentro de la industria. Durante 2009, refinamos muchos de nuestros procesos y tomamos ventaja de una mayor inversión en Investigación y Desarrollo, para que, una vez que las economías empiecen a repuntar finalmente (esperemos que pronto), nuestros productos sean los mejores para nuestros clientes.
Estamos esperando el lanzamiento de nuestro nuevo sistema operativo ALPHA II junto con nuestros gabinetes Pro Series este año, lo cual creemos que sucederá con la recuperación de la economía. A pesar de toda la distracción, hemos seguido invirtiendo en Investigación y Desarrollo.

Como actor internacional líder dentro de la industria, ¿Cuáles son las nuevas tecnologías o tendencias en las cuales Bally está más enfocado a corto plazo?
La clave es siempre hacer mejores juegos. Continuar mejorando las ofertas de los productos que brindamos a nuestros clientes es la causa por la cual estamos en este negocio. Creemos que iVIEW DM es una gran solución para tener una mejor comunicación entre el casino y sus clientes. Como líder mundial en sistemas, continuaremos invirtiendo en nuestro desarrollo de sistemas, brindando la mejor tecnología a todos nuestros clientes. Nadie  tiene el mismo compromiso hacia los sistemas que tenemos nosotros. Además, mientras continuamos teniendo una excelente performance con algunos de nuestros productos de juego, continuamos invirtiendo en Investigación y Desarrollo y tenemos algunos grandes títulos disponibles a lo largo de todas nuestras plataformas.