“En este momento los principales mercados de ISMS son América Central y Asia”

¿Qué tipo de máquinas comercializa la empresa?
Estamos vendiendo slots completamente restauradas y testeadas en el taller. Estas slots son originales en cuanto a las especificaciones de los fabricantes para la jurisdicción a la cual le compramos el equipamiento. Es por eso que tenemos una ventaja tan competitiva con respecto a algunos de nuestros competidores, que han salido del negocio recientemente, debido a la infracción de la propiedad intelectual de los fabricantes. Muchos clientes con los cuales tenemos una muy buena relación, han encontrado que es difícil comprar máquinas a estas empresas que han infringido la propiedad intelectual, porque si compran máquinas de este modo, no podrían quedárselas.
Nosotros tenemos una política abierta con todos nuestros proveedores. Tenemos una muy buena relación con todos los fabricantes porque no tenemos nada que esconder y todo lo que brindamos es un 100 % original y 100% legal. Muchos de nuestros clientes se sienten cómodos cuando tratan con nosotros porque les brindamos un producto de calidad sin falsificaciones. Ellos saben que somos una empresa confiable, y las máquinas que estamos presentando aquí son solamente una pequeña selección de las que tenemos disponibles. Nuestra empresa tiene un depósito permanente y talleres en Nueva Zelandia, Australia, Hong Kong, que también es la oficina de ventas para Asia; también hemos establecido una oficina en Londres, Gran Bretaña. Tenemos un taller en Antwerp (Bélgica) y en Letonia, ambas en Europa. También tenemos un taller y una oficina en Panamá, el cual utilizamos como punto de distribución para todos nuestros clientes en América Latina, y tenemos una oficina de ventas en Argentina, también.

¿Cuál es el mercado más importante para ISMS?
Por el momento, estamos enfocando nuestras ventas en América Central y en el Sudeste Asiático. En estos dos mercados estamos invirtiendo mucho tiempo y acciones de marketing.

¿Cómo fue el show de G2E Asia para la empresa?
Nuestra empresa tiene oficinas en todo el mundo, y este show en Asia no es importante para nuestro negocio en América Latina; por otra parte, tiene muy poca actividad de negocios relacionada con Europa, pero fue extremadamente bueno para nuestras actividades en Asia. Nos hemos encontrado con muchos clientes provenientes del Sudeste Asiático, Malasia y la India. En términos del negocio en Asia, el show es muy importante, por lo tanto, lo principal es que G2E brinda una gran oportunidad para la gente de ventas de la oficina de Hong Kong, que se encuentra con todos nuestros clientes de Asia y, al mismo tiempo, fue una oportunidad para que nuestra gente de vnetas de Nueva Zelandia y Australia viniera a Macao, también.

¿A que tipo de clientes apuntan?
En general, tenemos grandes clientes, entonces operan grandes cantidades de máquinas. Sin embargo, al mismo tiempo, tenemos clientes más pequeños que también son importantes. Así como vendemos 10 máquinas a algunos clientes, a un gran cliente podemos llegar a venderle mil máquinas en un solo pedido. Sin embargo, todos nuestros clientes son importantes para nosotros. Todas las máquinas que proveemos están preparadas para ser enviadas por barco o por avión.