Koala tiene tres socios: Michael Ecclefield, Gonzalo Tellez e Ignacio Bustos, quienes le brindan un conocimiento único de la industria del juego a la empresa.
El mercado chileno ha cambiado en forma dramática en 2004, cuando la liberalización de las leyes permitió el desarrollo de más cantidad de casinos en el país. "Luego de una extensa investigación y evaluación, Gonzalo, Ignacio y yo decidimos que era tiempo de seguir adelante y enfocarnos en esta creciente industria", explica Michael Ecclefield. Ignacio Bustos dice: "Koala Gaming está orientada en un 100% al servicio. La diferencia de nuestra empresa con respecto a nuestros competidores es la cercana relación con nuestros clientes y el permanente y profesional servicio técnico y soporte al cliente".
Eduardo Aching, Director de Ventas Internacionales de Konami Gaming, dijo: "Konami está muy conforme de poder anunciar nuestra sociedad con Koala Gaming. Konami Gaming es perfecto para Koala Gaming, ya que ofrece productos innovadores que son entretenidos y bien realizados. Esta es una excelente oportunidad para que Konami siga expandiendo su creciente presencia internacional".