Para profundizar el conocimiento de sus clientes

Los casinos de Trump eligen a Teradata y Compudigm Technologies

(España).- La compañía Trump Entertainment Resorts desplegará soluciones de data warehouse de Teradata y del portfolio de soluciones para la industria del juego de Compudigm See POWER.
02-08-2006
Tiempo de lectura 51 seg
(España).- La compañía Trump Entertainment Resorts desplegará soluciones de data warehouse de Teradata y del portfolio de soluciones para la industria del juego de Compudigm See POWER.

El grupo Trump, propiedad del empresario Donald Trump, necesitaba tecnología que le ofreciera un conocimiento más profundo de los clientes a base de potenciar la visualización de datos empresariales. Además, requería mejorar las capacidades de reporting y los análisis de rendimiento en una plataforma que pudiera dar soporte a una organización en constante crecimiento, así como a los requerimientos de los usuarios de negocio para análisis más sofisticados.

“La solución de Teradata/Compudigm también nos ayuda a determinar la localización óptima de los recursos a través de la empresa mientras continuamos buscando nuevas soluciones tecnológicas para la compañía”, asegura Virginia MacDowell, Vicepresidente Ejecutiva y CIO de Trump Entertainment Resorts.

La compañía ha elegido instalar el data warehouse de Teradata para dar un mejor servicio a los clientes ofreciendo información a los responsables en un entorno centralizado. Estos datos pueden ser analizados y presentados a los usuarios de negocio como una serie de visualizaciones de datos pasiva o activa que muestra cómo está funcionando el negocio. Estas visualizaciones permiten a los responsables de tomar decisiones, hacer un asesoramiento preciso de negocio y ajustes que afecten positivamente las experiencias de cliente y los resultados operativos.

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